skazzka

Довольно часто заказываем еду из Beerman на дом. Всё всегда вкусно, здесь без нареканий. Еду привозят горячей, это тоже несомненный плюс. НО! Есть один огромный минус! Всегда открываем заказ с интересом - какой же сюрприз ожидает нас на этот раз: дело в том, что содержание одних и тех же блюд периодически отличается. Салтинбока была то с гарниром, то без него, какие то еще мелочи были, сейчас уже и не вспомню.. Но, уважаемое руководство, в этот раз уже накипело.. Салат за 450₽, в состав которого входит печеный перец, руккола, томаты и авокадо привезли без перца. Помидорки с рукколой и авокадо у меня и так в холодильнике есть, изюминкой салата же является печеный перец, который в мой салат не положили. К сожалению, не догадалась запечатлеть сие произведение искусства, зато сохранила чек и фамилию ответственного, который посчитал допустимым отправить такую еду клиенту. Разочарована. Хотелось бы и дальше делать у вас заказы, но без неприятных сюрпризов.

Вкусно, есть любимые блюда, ради которых периодически бываем здесь. Но! Качество работы официантов заметно снизилось - вроде бы всё вежливо, но как-то совсем безучастно. Самый большой недочёт - еду приносят чуть ли не всю сразу, т.е. когда даже специально проговариваешь, что закуска на закуску, её могут принести после салатов, одновременно с горячим.. а я её уже не хочу к тому моменту. Принести горячее, пока еще салат не съеден даже наполовину, чтобы оно медленно превращалось в замерзшее - видимо, уже норма. При этом я смотрела - заполненность заведения небольшая в этот момент, официантов много, и они подпирают стойки и переговариваются, так почему бы не приложить усилия и не попросить на кухне начать готовить горячее чуть позже? Хорошо бы найти золотую середину между очень долгим ожиданием заказа и таким вот одновременным выносом всего :) имена официантов не спрашивайте, скажу от обратного - ни один пока не встретился, который бы уточнил по времени готовности и подачи или по обратной связи.

Осталась абсолютно довольна покупкой в этой компании! Очень клиентоориентированно, молодцы! Спасибо консультанту - помогла с выбором, показала варианты (я выбрала U- образную подушку). Наволочки есть на любой вкус и цвет :) ну и про качество - мало того, что это в принципе крутое изобретение, ещё и качество на высоте! Вот молодцы и всё тут! Спасибо за исключительно положительные эмоции!

Очень давно ходим в этот ресторанчик, всегда довольны обслуживанием, еда очень вкусная, порции большие, официантки молодцы, аудио- и видеоряд создают нужную атмосферу. Жаль, только, пропал грибной супчик из меню, и качество говядины после санкций стало попроще, но готовят её всё так же профессионально :) и теперь здесь можно оплачивать заказ через Omnom - это просто чудо-изобретение! Невероятно удобно! Особенно оставлять чаевые по безналу :)