- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оплатила телефон по без. налу. Обещали доставку на следующий день.
На следующий день позвонили. сказали что доставки не будет, могут привезти еще через 2 дня в субботу. Попросила сменить способ доставки с курьера на самовывоз, чтобы не терять время либо поменять адрес доставки с офиса на домашний так как в субботу не работаем, а с понедельника я в...
Оплатила телефон по без. налу. Обещали доставку на следующий день.
На следующий день позвонили. сказали что доставки не будет, могут привезти еще через 2 дня в субботу. Попросила сменить способ доставки с курьера на самовывоз, чтобы не терять время либо поменять адрес доставки с офиса на домашний так как в субботу не работаем, а с понедельника я в отпуске.
В ответ пришло сообщение что доставка переносится на понедельник в офис. Пишу что это не приемлемо. Но Мвидео ВСЁ РАВНО. Разберитесь срочно в ситуации. Где я могу забрать свой оплаченный товар?!?!??!?!?!
Добрый день, Альбина!
Спасибо за сигнал! От лица компании и от себя лично приношу извинения за недопонимание со стороны операторов! По результатам данной ситуации, руководителю ответственному за операторов горячей линии будет предоставлена обратная связь.
Сотрудники магазина Ваш заказ отредактировали, оформили доставку на 24.08.2019г. на...
Добрый день, Альбина!
Спасибо за сигнал! От лица компании и от себя лично приношу извинения за недопонимание со стороны операторов! По результатам данной ситуации, руководителю ответственному за операторов горячей линии будет предоставлена обратная связь.
Сотрудники магазина Ваш заказ отредактировали, оформили доставку на 24.08.2019г. на домашний адрес. Не забудьте доверенность и удостоверение личности. Если у Вас останутся вопросы, можете обращаться ко мне, мои контакты в подписи.
Всегда рады помочь, отличного Вам дня и хорошего настроения!
С уважением,
Куринских Степан
Директор магазина №413
г. Красноярск
Сибирский дивизион
тел. +7-(391)-278-86-31, доб. 102
моб. +7-963-258-8530
