Приобретали матрас в загородный дом в 2018 году и для продления гарантийного срока,приобрели наматрасник.Через пол года,не каждодневного пользования матрасом,он просто покрылся рыжими пятнами,будто его положили на ржавую батарею.Написали претензию,приехал «эксперт» водитель-экспедитор,сфотографировал всё и сказал ждите ответа,МЕСЯЦ ЖДАЛИ,позвонила...
Показать целиком
Приобретали матрас в загородный дом в 2018 году и для продления гарантийного срока,приобрели наматрасник.Через пол года,не каждодневного пользования матрасом,он просто покрылся рыжими пятнами,будто его положили на ржавую батарею.Написали претензию,приехал «эксперт» водитель-экспедитор,сфотографировал всё и сказал ждите ответа,МЕСЯЦ ЖДАЛИ,позвонила сама,приврали,что отправили ответ на мою почту,после звонка действительно прислали ответ…ответ:повреждения и пятна,образовались в процессе эксплуатации🤦🏼♀️НОРМАЛЬНО вообще,подумала я,им нельзя было пользоваться что ли,на него даже ребенок ни разу делишки свои не сделал,а он в таком состоянии🙄Матрас всегда в наматраснике,вашем же,гарантия ваша 30 лет это полный обман,хотя подошло бы другое выражение!!!На повторную претензию,ответа так и не поступило,звоню в компанию,заявки и претензии вовсе такой нет!!!Понятное дело,что без суда и юриста,нет смысла дальше,что то выяснять и требовать,поэтому всё закончилось там же в 2019году🤷🏼♀️но вчера моему возмущению был предел,ваш наматрасник хвалённый,просто весь разодрался,с тем учётом,что стираю его раз в пол года🤦🏼♀️Мы приезжаем в дом,лишь на выходных,а если бы пользовались вашими стрёмными товарами ежедневно,наверняка даже на год не хватило бы!!!!Ваши проплаченные отзывы,лажа полнейшая,у меня как минимум 3 семьи,которые недовольны качеством,просто большинству,не хочется разбирательств вот и всё !!!!