Яков Семеныч

Отвратительное отношение к клиентам. Заранее записалась на удаленте зуба. При записи предупредила, что зуб мудрости;пыталась уточнить стоимость услуги, но четкого ответа не последовало. Сначала сказали, что до 2х тысяч, потом до 2,5 т. р. Взяли мой телефон, но звонка с напоминанием о дате и времени приема не поступало. Так как я забыла на какое время запись, пришлось самой звонить и уточнять. В назначенный день и час явилась в стоматологию, никаких данных у меня взять не попытались, анкету с вопросами о состоянии здоровья заполнить не предложили. С опозданием в 15 минут хирург Бойко, и как я понимаю, владелец данной стоматологии, пригласил меня в кабинет. Когда выяснилось, что удалять необходимо зуб мудрости, он просто сказал, что сегодня делать этого не будет, не успевает (даже осматривать зубы не стал). На прием отведено 15 мин, а здесь нужно больше времени. А ведь в коридоре уже следующие клиенты поджидают. Когда на ресепшене я задала вопрос, как так получилось, ведь я предупредила какой зуб удалять, еще и стоимость долго уточняля, а мне отвели на это мало времени? Господин Бойко сказал, раз Вы чем-то недовольны, я вообще Вас брать не буду.

Куча рабочего времени потрачена зря (ведь пришлось отпрашиваться с работы для похода в стоматологию). Еще и излишняя самоуверенность в своей уникальности господина Бойко меня поразила. Видимо, считает себя лучшим хирургом Братска.

Никому не рекомендую посещать даню клинику.

Кстати, это второй раз я сталкиваюсь с отвратительное работой администраторов. Ранее хотела посеребрить зубы ребенку 1 год 6 месяцев. Записалась, уточнила с какого возраста такую процедуру проводят деткам. Когда привезла дитя на прием, детский стоматолог нас приняла, спросила возраст, заглянула в ротик и сказала, что эту процедуру делают только с 2х лет. Таким образом мы зря пришли, еще и денег за консультацию заплатили..