Катерина

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь!

Ваш заказ был создан в 20:00 и доставлен в 22:20. Время доставки составило два часа и двадцать минут. Оператор сообщил вам, что доставка займёт один час сорок пять минут.

В отдалённой части городского округа дорога затруднительна в вечернее время. К сожалению, из-за этого произошла задержка. Мы приносим вам свои извинения и надеемся на ваше понимание.

Нам очень жаль, что курьер доставил вам неудобства.

Спасибо большое, нашла. У Вас очень хороший заказ, все роллы достойные) Смотрю, вы брали у нас и ранее.

В шапочке икра Тобико - она же подкрашивается, это не её естественный цвет, поэтому и все соусы с ней принимают соответствующий цвет: Лава красная, Нежный оранжевый, даже пармезан слился с Тобикой)))

Мы очень трепетно относимся к качеству: от закупа сырья до выдачи заказа гостю и очень расстраиваемся, если гость не доволен.. А оценки такие так вообще из колеи выбивают. Думаю, в этот раз просто что-то пошло не так, как говорят в среде молодежи "не зашло". Так бывает... Может в настроение не попали)

Хорошего Вам дня и пусть всегда будет вкусно)