Светлана Софрыгина

Подошли к кассе и сделали заказ на 6 разных кусочков пиццы с собой. Девушка которая нас обслуживала, пока собирала заказ постоянно что-то говорила другим кассирам и делала им замечания. В итоге сложила пиццу в коробки , не показала нам, ну а мы расплатились и ушли. По приходу домой было обнаружено что кусков в чеке отбито 6, а по факту в двух коробках 5 кусков. Отвратительное обслуживание.

Когда мы подошли к кассам, увидели очередь примерно человек 5 перед нами, работала только одна касса, но народу в магазине было не мало. Мы попросили, чтобы позвали второго кассира и открыли вторую кассу. С недовольным лицом подошла женщина и сказала: "второй кассир работает с 2х часов вообще-то!" и прошла на кассу, мы прошли на туже кассу, когда она нам отбила товар мы попросили сигареты, на что она нам ответила :"сигареты только на другой кассе продаются". Хотя над этой кассой висел этот шкаф в которых обычно лежат сигареты в магазинах. Хочу сказать, что это первый раз когда нам не продали сигареты потому-что их нужно покупать на другой кассе, в других магазинах той же сети "Пятерочка" таких проблем не бывает, даже если над кассой нет этого шкафа с сигаретами кассиры идут и с другой кассы достают сигареты. А то, что "второй кассир работает с 2х часов вообще-то" об этом покупатели никаким образом знать не могут, и грубить по этому поводу не обязательно! Возникает вопрос, а для чего тогда над кассами висят таблички с надписью "Если вы видите перед собой очередь более 5 человек позвоните по номеру и т.д."? Случай этот произошел 23 июля 2017 в 13:00. Больше в этот магазин я не приду.