Оксана Мих

Оксана, добрый день! Спасибо, что указали день и время Вашего визита в наш салон. Нами были подняты все записи видеокамер из салона за 24 июля. Да, действительно, Вы были у нас в этот день с 16.45.00 до 16.46.30. На входе с Вами очень доброжелательно поздоровались. Вы прошли и находились в салоне ровно 1,5 минуты!!! (готова предоставить видео-отчет зафиксировавший данный факт) В течение столь короткого времени мы никогда "не нападаем" на посетителей. Убеждена,что это дурной тон в обслуживании клиентов. Для того, чтобы перейти к качественной работе с клиентом, необходимо дать ему осмотреться! Это каноны мировых стандартов обслуживания. По иронии судьбы в этот день работала лично я - Наталья, идейный вдохновитель и собственник данного бизнеса! Те клиенты, кто с нами уже 9 лет, единодушно скажут, что я как никто другой, ни по одежке, ни по размеру кошелька никогда и никого не оцениваю! Всех люблю, ценю и делаю свое дело очень качественно для всех приходящих), о чем пишут во многих откликах которые Вы можете прочитать ниже. То, что я на работе нахожусь с компьютером, так это для того, чтобы параллельно с консультациями делать еще и директорские дела. В компьютерные игрушки не играю, фильмы на работе не смотрю и сотрудникам категорически это делать ЗАПРЕЩАЮ! Поэтому, расцениваю ситуацию которую Вы описываете как недоразумение. В салоне работают НЕ ПРОДАВЦЫ, в салоне работают ЭКСПЕРТЫ ПО БЕЛЬЮ, у сотрудников нет задачи продать любой ценой, у сотрудников есть задача КАЧЕСТВЕННО с Вами поработать! Для того, чтобы мы оказали услугу по подбору белья (бра-фиттинг) качественно необходимо сотрудничество клиента и нашего специалиста. Без этого никак, Всегда рады всем клиентам и постоянным и новым!