CryingLightning

По оценке пока только так, к сожалению

Начну с первого впечатления, оно было приятным. Много раз были в дзе, и в дзеими понравилось даже больше, т.к. места для гостей отдалены друг от друга, чувствуется больше пространства и света.

Однако на моменте заказа что-то пошло не так. Сначала мы сделали заказ и попросили вынести напитки сразу, но еду приносили в очень странном порядке, закуски отдельно, шоти отдельно, хотя шоти предполагается есть с дипами, но официант постоянно что-то забывала. Через 20 минут оказалось, что лимонада, который мы заказали, нет, и предложили выбрать другой, ок. По итогу оказалось, что в чек включили и отсутствующий лимонад, и про второй тоже не забыли)) ладно, деньги за него вернули спустя пару дней, но осадочек остался. Также про все блюда с собой пришлось напоминать, при том, что в чек их не забывали включать)

Очень советую поработать над обслуживанием, иначе никакой антураж и атмосфера не помогут этому заведению.

Дата посещения 02.06.24 ориентировочно 18-19ч

UPD Так как мне опять никто не перезвонил, меняю оценку на 2, клиентоориентированность просто на нуле

И все таки вы мои любимки ❤️ С вами уже 6 год, были конечно разные моменты, но больше всего я вас ценю за то, что вы всегда готовы исправить ошибки и сервис у вас действительно на высоте! Встал вопрос с коллегами о том, что заказать на работе, и я посоветовала вашу доставку. Все остались в полнейшем восторге, заказ был выполнен и доставлен безукоризненно! Для меня очень важно, что вы не подвели в такой ситуации. Со спокойной душой и дальше буду всем советовать заказывать у вас 🥰