Мария Беркутова

В общем, в итоге все можно было настроить по телефону. Почему нужно было три дня ждать, пока мне позвонят из ТП? (кстати, так и не позвонили). Почему мальчик-монтажник не мог так же по телефону все настроить? Почему нужно было мотать нервы, утверждая, что проблема настолько сложная, что ее может решить только личный визит ажно самого ИНЖЕНЕРА - вообще непонятно. Может быть как-то организовать работу ТП и инженерной службы, вместо того чтобы менеджеров по связям с общественностью нанимать?

Ужасно. Пришли какие-то мальчики, протянули провод, не смогли настроить интернет и попросили подписать бумажку, в которой написано, что у меня нет претензий. Это нормально, нет? У меня ЕСТЬ претензии!

Сказали, что инженер прийти сейчас не сможет. И они не знают, когда сможет. И оператор в ТП тоже не знает, когда сможет. Если их величествам инженерам будет угодно, они позвонят мне в ближайшие три дня и скажут, когда придут. Вы там может наймете больше двух инженеров, в своем городе?