- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С мужем заказали роллы, все привезли во время, но нам не положили соевый соус. Позвонили попросили соус завести, нам пообещали, что завезут соус через 40 минут. После часа ожидания мы решили снова позвонить,но дословно было сказано, что в обращении отказано (хотя можно было позвонить предупредить) и соевый соус нам положили. Глупо терять...
С мужем заказали роллы, все привезли во время, но нам не положили соевый соус. Позвонили попросили соус завести, нам пообещали, что завезут соус через 40 минут. После часа ожидания мы решили снова позвонить,но дословно было сказано, что в обращении отказано (хотя можно было позвонить предупредить) и соевый соус нам положили. Глупо терять лояльность клиента подобной глупостью. Но на конкурентом рынке роллов в Екатеринбурге данная оплошность и хамство операторов просто уведет потребителей.
Добрый вечер! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Постараемся оперативно разобраться с этим вопросом и сразу свяжемся с Вами.