ship041

Вынуждена изменить свой отзыв об этой компании. При покупке все было мило и радужно. По принесенному мной подробному плану кухни и коридора с полным размещением мебели (с указанием размеров) специалист Николай очень тщательно посчитал размер пола и продал мне 8 кв. м (5+3). Причем мне было сказано, что нужно 8,5 кв. м, но что 0,5 м не выбрасывать, стоит обойтись 8 кв. м. За монтаж насчитали 1800 руб. (судя по ценам сайта 200 руб. за 1 кв. м + 200 руб. за монтаж датчика). При монтаже другой специалист заявил, что пола продали много, нужно поменять 3-метровый мат (цена 3920 руб.) на 1-метровый (1970 руб.), забрал его, на следующий день привез и установил меньший по цене и объему мат. Разницу в стоимости товаров (1950 руб.) не привез, но за монтаж требовал 1800 руб. Сказал разбираться с начальником. Позвонив Николаю, я узнала, что это моя вина, что "МЫ" неправильно посчитали размер пола, он делал расчет по моему плану, а он неправильный (якобы я принесла рисунок, на котором отмечены общие размеры помещения) и он продал мне на весь объем. Только общая площадь помещения около 13 кв. м (была мной озвучена дополнительно и при предварительной переписке со специалистом через сайт компании), а не 8 кв. м. Так что обвинение мне не ясно, для большей аргументации своей позиции прикрепляю принесенный мною план, по которому специалист производил расчет (крестом отмечены глухие места, где стоит мебель и под которые соответственно не нужно стелить теплый пол). Все необходимые пояснения я готова была дать. В итоге, я потеряла два дня и с трудом мне удалось добиться возвращения 150 руб. (1950 - 1800). Кроме того, моей маме пришлось выслушать информацию о том, что монтажнику за бензин не платят, "кататься туда-сюда по два раза". В результате с меня содрали лишних 400 руб. за монтаж 2 кв. м матов, которые я вернула, потому что при выяснении отношений по поводу возврата денег было сказано, что при монтаже квадратура пола не имеет значения, у них установлена стандартная плата за подключение 1800 руб., что не соответствует заявленному на сайте компании. Компанию категорически не рекомендую, а еще вчера собиралась покупать там теплый пол в комнату. Поставила бы 0, но здесь самое меньшее 1. Собираюсь отправить аналогичный отзыв на сайт компании, но не уверена что его опубликуют