ПО ужасное, начиная от топорного дизайна и кончая постоянными глюками.
Множество маленьких окошек в одном окне, которые закрывают, прилипают друг к другу встают непонятно куда.
Постоянные проблемы с работой ПО, причем работа техподдержки сводиться не к тому, чтобы решить проблему, а к тому, чтобы ее не решать.
Вам постоянно будут говорить, что во...
Показать целиком
ПО ужасное, начиная от топорного дизайна и кончая постоянными глюками.
Множество маленьких окошек в одном окне, которые закрывают, прилипают друг к другу встают непонятно куда.
Постоянные проблемы с работой ПО, причем работа техподдержки сводиться не к тому, чтобы решить проблему, а к тому, чтобы ее не решать.
Вам постоянно будут говорить, что во всем виноваты вы, а их ПО работает прекрасно.
Вам будут рассказывать про неправильные компьютеры, не тот windows, не ту локальную сеть, не того интернет провайдера и сотового оператора и т.д.
Жаловаться некому, так как нет координат руководства, техподдержка живет сама по себе.
Можно попытаться как-то решить некие проблемы, когда присылается очередной счет на оплату, но тот кто присылает в говорит, что
он решением проблем не занимается, а только собирает деньги. Немного помогает, то, что платить не будите, до тех пор пока, не сделают обещанное.
Техподдержка запросто может что-то сделать, не протестировав, и спокойно уйди по домам и их не волнует, что у вас встанет работа из-за их ошибки.
Работают они по замечательному графику с 11:00 и до 17:00 понедельник - пятница, то есть ваша работа 24х7 их не волнует. Вот придем и починим.
Документации никакой не предоставляют, все сводиться к тому, чтобы постоянно получать с вас денег, так как только они могут исправить.
Постоянно добавляются ненужные функции, которые только усложняют работу, а необходимые функции они не делают. Сделать могут, но за отдельную плату.
Так же могут убрать ненужные функции, которые добавили, но за отдельную плату. И даже, если вы согласитесь на доработки за дополнительную плату,
даже самые простые доработки делаются месяцами, то у них нет времени, потом это не работает - исправляют и т.д.
