- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все бы хорошо, заказ норм, доставка норм. Но как только речь идет о возврате... Заказали ванну- оказалась неподходящего размера, решили обменять - привезли нужную ванну но увезли назад и прошлую принимать отказались якобы там царапины, но! Ванную мы не эксплуатировали, скорее всего проглядели когда принимали у доставки, итог- ремонт встал! Пришлось...
Все бы хорошо, заказ норм, доставка норм. Но как только речь идет о возврате... Заказали ванну- оказалась неподходящего размера, решили обменять - привезли нужную ванну но увезли назад и прошлую принимать отказались якобы там царапины, но! Ванную мы не эксплуатировали, скорее всего проглядели когда принимали у доставки, итог- ремонт встал! Пришлось заказать оперативно в другом месте,снова потратить деньги, а юристы отказали принять у нас ванную даже хотя бы как брак !!! неподходящая ванна у нас стоит мешает, того гляди на ребенка упадет. Вот спасибо вам сантехлюкс
Добрый день!
Несмотря на то, что ванну Вы не эксплуатировали, она была уже установлена на ножки и ваши работники пытались произвести монтаж, в этот момент, видимо, и выяснилось, что ванна не подходит по размеру. В процессе установки и появились сколы и царапины. И в данном случае Вы пытались вернуть товар уже с дефектами, поэтому Вам в возврате...
Добрый день!
Несмотря на то, что ванну Вы не эксплуатировали, она была уже установлена на ножки и ваши работники пытались произвести монтаж, в этот момент, видимо, и выяснилось, что ванна не подходит по размеру. В процессе установки и появились сколы и царапины. И в данном случае Вы пытались вернуть товар уже с дефектами, поэтому Вам в возврате было отказано. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
