Соня Пинаева

Являюсь постоянным клиентом, посещаю караоке около 7 лет. Ранее была лично знакома с некоторыми официантами и вокалистами, все было замечательно, в соответствии с регламентом заведения. Последнее посещение крайне разочаровало! Официант был крайне невнимателен, вероятно стажёр, не принёс часть заказа, только после повторения. В какой-то момент пришёл молодой человек, который вёл себя как значимая часть персонала, началось некое панибратство. Сложилось впечатление предвзятого отношения к остальным обычным незнакомым посетителям и особое отношение вседозволенности к нему . Затем он начал обниматься с вокалисткой и девушками- посетителями, сидевшими за отдельным столиком компанией. Вокалистка стояла и общалась с ним, музыка слишком громко играла, настолько, что было невозможно различить слова и звуки рядом находящегося человека. На последней песне звук был настроен отвратительно, хотя ранее в предыдущих исполнениях нас все устраивало. Далее мы увидели , что тот самый «свой» молодой человек начал петь песню совместно с девушками с другого стола, хотя мне лично ранее здесь же при других поседениях запрещали так делать.Обратившись к администратору по данным вопросам, он сообщил, что в заведении разрешено петь не более 2 песен совместно с другими столами. О таких правилах я слышала впервые за всю историю посещения. От всей души хотелось бы, чтобы персонал сменили и стало вновь адекватно, как было и всегда, потому что в этот раз происходило непонятно что. Караоке- бар был похож на притон. Отвратительно, примите меры !!!

Были у вас в понедельник и остались приятного удивлены!расскажу по порядку... На входе нас встретила улыбчивая администратор Ирина и предложила присесть за стол, мы уточнили можно ли за барную стойку и нам ответили положительно. Бармен Алексей не только хороший бармен, но и собеседник. Помогли вместе с Ириной в выборе блюд и напитков! Спасибо за обслуживание, у ва лучшие сотрудники !

Разочаровалась в этой кофейне окончательно и бесповоротно. Прайм тайм на Кирова был одним из моих любимых заведений до крайнего похода сюда с компанией. Сначала я заказала вишневый латте, но после нескольких минут ожидания, официантка сказала, что у них закончился вишневый сироп. Затем я заказала карамельный латте, но и карамели не оказалось тоже в наличии. Таким же образом не оказалось кокосового рафа для моей подруги. Я конечно все понимаю, но когда в заведении заканчиваются практически все сиропы, нужно их докупать. Было крайне неприятно получить свой кофе только с третьей попытки, с третьего выбора. Далее я заказала салат с цыплёнком и фунчозой. Порции расстроили своим размером, соуса было аж на половину глубины тарелки, а цыпленка в обратно пропорциональном соотношении. Ну а в завершении нам ещё и чек неверно пробили и пригласили каждому гостю пройти самим на кассу и расплатиться. Я не довольна, мои друзья тоже, никогда больше не придём к вам.

Первый раз была в шоколадном баре, сложилось отличное впечатление. Обслуживал нас официант Кирилл, очень приветливый, был заинтересован в нашем выборе и давал подробную информацию по определённым блюдам, видно, что работает не первый день в этом заведении. Ждать долго его не приходилось, своевременно забирал не нужные приборы, прибирал на столе. Обслуживание оперативное, все вкусно и красиво! Я осталась очень довольна, спасибо официанту и другому персоналу за хорошую работу!