Александр

Всем привет! Покупал здесь для ребенка катер на радиоуправлении, и все может быть и ничего , но катер по неустановленным причинам сломался на следующий день. Вот тут и стало понятно как на самом деле относятся ко мне как к покупателю :) Возвращать деньги желанием совсем не горели, предложили заменить на другой, но через неделю. Согласился, написал заявление установленной формы (заявление необходимо писать полностью от руки т.к. заготовок они принципиально не печатают, их фраза "нам нужно поднимать продажи а не возвраты"). Спустя указный срок забрал новый катер, но и этот экземпляр вышел из строя при первом полевом испытании. Принес катер в магазин с твердым убеждением получить назад деньги, встретили там меня не особо радостно, принудили написать новое заявление , (так же от руки) и велели ждать ответ две недели. Через час позвонили и стали настойчиво требовать упаковку от катера, но я не любитель хранить упаковки весь гарантийный срок по этому упаковка находится в неизвестном для меня месте(предполагаю что на свалке). На данный момент жду вердикт.

Предварительные выводы:

1. Товар в магазине низкого качества.

2. Возврат товара как минимум затруднителен.

3. Доброжелательность сотрудников зависит от того покупаешь товар или сдаешь.