Соловьев Владимир

Отвратительный банк!

И я не устану это повторять.

1. Огромные комиссии за переводы между СВОИМИ ЖЕ СЧЕТАМИ (до 10%);

2. Чтоб снять деньги СО СВОЕГО СЧЕТА приходится чуть ли не с бубном танцевать, в т.ч. подписываться на их мультикарты и тп;

3. Конкретно в этом отделении:

Я НЕ ПОНИМАЮ, КАК МОЖЕТ БЫТЬ ОЖИДАНИЕ ОЧЕРЕДИ 1,5 ЧАСА?!! При том, что в зале сидит 10 человек! Но даже в случае, если тебе удалось дождаться своей очереди, то ты рискуешь нарваться на абсолютно некомпетентного сотрудника, который за любым вопросом бегает в бэк-офис. (ну вот и ответ про ожидание)

В итоге call-центр говорит одно, "некомпетентный сотрудник" уточнив все на 3 раза говорит другое))

Итог - минус 1,5 часа жизни минимум))

Если вы в своем уме - рекомендую выбрать ЛЮБОЙ другой банк, кроме банка ВТБ.

Берегите свои нервы.

Дата и время визита:

Дата 10.11.2020

Время - ПОЛ-ДНЯ

(на случай, если банк вежливо попытается уточнить в комментарии эту информацию, чтоб затем удалить отзыв)

PS Фото, на котором у Банка ВТБ в центральном отделении Новосибирска 10.11.2020 до сих пор доллар по 62 прилагаю) Вывод на лицо, как говорится)

Давно хотел к вам зайти, в пятницу вечером зашли с товарищем...

Такой жести давно не было конечно)

1. Закрытая дверь)

Вы серьезно? Подходим, дергаем ручку, дверь закрыта!) Видим звонок, звоним, ждем...3 минуты и выходит бармен) с видом, будто не в бар пришли, а в закрытый клуб с игровыми автоматами)

"С претензией" так интересуется забронирован ли стол.. позже все же пускает, заходим....иииии...пусто)))) занято 2-3 стола от силы) зачем спрашивал?)

2. "Действующее лицо" прежнее) Его величеству в моей фразе "можно пожалуйста американо" что-то там послышалось, на что он с неменьшей претензией решил сделать мне замечание) Но когда услышал ответный аргумент все же извинился и убежал восвояси)

3. Теплые посиделки персонала с гостями и кривые руки.

Всю дорогу на баре сидели три девицы, которые потом еще решили (предварительно извинившись) завыть на все заведение классику местных караошных)) Все то же его величество бармен мило с ними чирикало, а потом изволило немного меня облить-с, когда подавало заказ))

Вопрос администрации заведения: вы вообще где его взяли, этого парня?

Вопрос к аудитории: вы че вообще нашли в этом заведении, кроме вида из окна?

Короче, исключительно обстоятельства привели к вам в эту пятницу) Больше ни под каким предлогом к вам ни ногой.

П.С. Бармену не хамили, приказов в стиле "эй человек" не было)

Итак) Всем привет!

За эту неделю мной были оставлены отзывы на всех площадках с отзывами об отвратительной работе поддержки МТС, а так же о качестве услуг в салонах связи. С этим отзывом можете ознакомиться здесь.

В итоге, доблестные менеджеры замечательной компании под каждым отзывом оставили свой комментарий, мол, оставьте свои данные и мы непременно решим все проблемы и больше так не будем)

Оставил) И что вы думаете?)

ТИШИНА)))

А, нет, пришло сообщение, что заявка в обработке) и все...

На основании всего вышесказанного, заявляю, НИКОМУ И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МТС,

Расторгаю все договоры, какие есть. И корпоративные и личные.