Asuna

Покупала здесь часы АплВотч. Про вас узнала от подруги. Долго выбирала, все посоветовали, все различия между моделями подсказали. В итоге определилась и не пожалела. Часы покупала в начале октября, до сих пор никаких нареканий. Все работает. Большое спасибо. Очень удобно, что можно сдать старое устройство и купить тут же новое) Приду к вам за новым телефоном)

Позвонила сегодня по поводу квартиры, которая, как оказалась уже в задатке. Ни на Циан, ни на авито в объявлении не было этого указано. О чем мне на том конце провода сообщила Лезнева Александра Сергеевна. Сказала, ой, сейчас поправлю. А потом она просто бросила трубку. Шок. Я потенциальный покупатель. Причем то, что я не риелтор, а частное лицо, я упомянула. И меня просто проигнорировали. Если эта квартира уже в задатке, это не значит, что мне другие квартиры не интересны. Пожалуй, куплю квартиру с другим агентством, с более клиентоориентированными риэлторами.

Мы были осенью. С подругой выбирали необычное место для посиделок. Выбор пал на эту покешную.

Плюсы:

Есть парковка (маленькая, но есть) это вообще круто в центре города.

Интерьер восторг😍

Поке был (было?) вкусным❤️

Есть крем для рук в уборной😃

Официанты очень доброжелательны, все подскажут, все расскажут.

Готовили достаточно быстро

Рассказали про интересные соусы. Дали попробовать васаби со сгущенкой 😅

Минусы:

Пускали посетителей в зал с собаками 😑

.

Заведение в целом на пятерочку. Вкусно! Приду ещё попробую том ям. Обещали, что он вкуснее, чем в тае😃

Речь будет про доставку.

Вчера оформили заказ в 15.11, привезли его в 16:40 примерно. Это нормально, оператор так и говорила 1,5-2 часа.

По поводу еды:

Мы заказывали 2 ланча Весенний и Солнечный плюс куриные шарики с моцареллой

Что Не понравилось:

1) Куриный суп был не соленым. Вообще. Не доведён до вкуса. Это как овощи с пресной водой хлебать. Ну это исправимо. Посолил и готово

2)Я просила не ложить кинзу в бургер. Как думаете, положили? Конечно. Пришлось все вытаскивать.🤷‍♀️

3) Это скорее дело вкуса, но клюквенный морс с размарином. И да, на сайте это написано, но я заказывала через оператора, а она мне этого не сказала.

4) Булку на Хипстере пережарили. Она была сверху как сухарь. Даже соус ее не спас.

В остальном все супер! Доставка во время, привезли все горячее, суп дуть пришлось, бургеры не размякли под соусом, картошка во фритюре из настоящей картошки, а не из порошка! Вернусь к вам снова. Во времена самоизоляции ваши бургеры спасают от депрессии😂👌

Ой, ребята, туши свет.

Предыстория.

Неделю назад зашла в отделение посылку отправить. Мне говорят: обычные посылки не отправляем, только 1йклам или ЕМС.

Я такая: всмысле?

- ну вы можете сами заполнить бланк на сайте, тогда мы у вас ее примем, как обычную. А в отделении оформляем только 1й класс или ЕМС.

Мне неделю назад спорить с ними было некогда, отправила 1м классом. Да и вышло дешёвле, потому что вес меньше 0,5 кг.

Сегодня понадобилось снова отправить посылку. Я думаю: оформлю в приложении, как и посоветовали. Оформляю, а в конце мне система пишет: доставка не доступна. Тут у меня начинает подёргиваться глаз и я звоню на горячую линию.

Разговор:

-Здравствуйте, у меня в Отделении не хотят посылку оформлять обычную и ничем не обосновывают

- Здравствуйте, это не правомерно.

-Спасибо, до свидания.

Упаковываю посылку, иду на почту, а они мне опять: не оформляем.

Ааа

Говорю: зовите начальника. Они: идите ко второму окну. (Т.е. я ещё и побегай с маленьким ребёнком на руках)

Иду

Начальник мне выдаёт: у нас нововведение, мы обычные посылки не оформляем, только если вы сами оформите через сайт. Я говорю: а где это нововведение написано? Где приказ об этом? Ткините меня носом в него!

Она говорит: нам вышестоящее руководство сказало и на сайте написано!

Ок!

Спрашиваю: кто ваш непосредственный начальник, который это Вам сказал, и ткните пальцем в приказ на сайте, где это написано?

Ответ: я Вам имя начальника говорить не буду, а на сайте ещё не разместили инфу.

Оооооо

Говорю: получается, это самоуправство? Приказа нет, делаю, что хочу?

Начальник: проходите к оператору, она Вам отправит обычную посылку, но это первый и последний раз!

Занавес!

И ведь реально я просто хотела увидеть этот приказ. Ну хоть что нибудь, что подтвердит слова начальника. И я бы отстала и побрела пристыжено домой оформлять посылку.

Но этого мифического приказа просто нет!!!

Подхожу к оператору она мне говорит: у нас на самом деле просто 1й класс и емс в приоритете. Ок. Но я то хочу обычную! А вот если у меня нет компьютера и телефон без интернета? Что тогда? А ведь моя мама бы реально не смогла оформить посылку на сайте! Типо, кто старый или тупой, пусть переплачивает? Налог на тупость. Отличненько...

В итоге: отправляю обычную посылку. И прям не отходя от оператора и начальника звоню на горячую линию прям на громкой связи. На что девушка в телефоне подробно им объясняет, что это не правомерно и она должна составить жалобу вышестоящему руководству. Эти две дамы за прилавком стояли молча и слушали оператора из телефона, потупив глазки. После чего я забрала телефон и уже на улице составила по телефону жалобу. Только вот толка с этой жалобы. Пойду позвоню в главпочтамт или найду телефон вышестоящего руководства. Благо это не секретная инфа. Но кажется мне, что это крик в пустоту.

Всем добра и адекватности.

Дополняю, так как прошло уже 1,5 месяца, «а воз и ныне там»

В начале Сентября я позвонила на горячую линию и спросила, где же мой официальный ответ на жалобу, если прошло уже больше 30 дней? Мальчик на том конце провода миленько так говорит: «ой, То что Вам не ответили, это грубое нарушение! Хотите ещё одну жалобу составить?»🤣🤣🤣

Тут у меня случается нервный срыв и я начинаю тихонько хихикать, как та психбольная...

И вы знаете, я составила. Решила их спамом завалить🤣

Теперь понятно, что эту систему не победить? И кстати в глампочтамте сказали, что провели беседу с руководствами всех отделений, что б они так не делали. Стоит ли говорить, что это все отмазки какие то. Посылки так и не принимают обычные, ссылаясь на указания руководства, которое клянётся и божится, что такого им не говорили.

Следим за развитием событий...😉 или как там говорят: ту би континьед😂 продолжение следует...