Денис Гончаров

Добрый вечер! В четверг 26.11.20 позвонили вам и забронировали ps4 на пятницу 27.11.20 на 17:30, трубку взял полусонный администратор, не спросил даже на кого оформить бронирование, заранее в пятницу созвонились узнать, действует ли бронь, нам сказали все в силе. По факту, прийдя в вашу организацию, сказали что все уже занято и на ваше время играют другие люди, т.к администратор, который работал 26.11.20 не забронировал Вас на это время. Мы уточнили у администратора, что нам делать в данной ситуации, на что он развёл руками. В этой организации плевать на своих клиентов и им без разницы, что Вам говорил предыдущий администратор, т.к это его проблемы, а не компании в целом. Ребзя, рассмотрите лучше другие интернет- кафе☺

Пришли с коляской в магазин,узкие ряды,нет возможности ездить и искать,ни одного консультанта в зале,подхожу на ресепшн,спрашиваю

У кого можно проконсультироваться?

Женщина хамовато отвечает: у нас магазин самообслуживаниях,консультантов мало,ждите.

Если ты видишь,что нет консультантов,ну ты попробуй сама помочь клиенту,хотя бы покажи сторону,где искать нужный товар.