Ольга Клепкова

Были на елке с ребенком 1,4 03.01 в 16.30. Елка заявлена 0+. Были еще с мужем. Двойственные ощущения после посещения.

Негативное:

1. Отвратительное на мой взгляд старое-престарое покрытие пола.

2. Вообще ремонт очень старый, когда заходишь, ощущение, что зашел в какую-то избушку.

3. Игрушек мало, они все практически старые, поломанные (ну например кухня детская, в чем сложность сделать нормально кран в мойке? Ребенок взял и тут же кран остался в руке).

4. Места мало, просто как буто давят стены

5. Спектакль 0+ . Детки были по моим ощущениям до 2-3 лет. В начале спектакля сказали: просим оставаться на местах. Конечно мое упущение, но я думала для таких лялек как раз делают камерные елки, чтоб они бегали, прыгали. Мне было тяжело удержать на месте ребенка, она даже немного похныкала от того, что ей надоело сидеть на месте

6. Музыкальное сопровождение слишком громкое. Девочки конечно отыгрывали отлично и все было слышно, но музыка все равно была громкой

7. Опять же моя вина, мои мысли, но я думала Спектакль будет с переодетым человеком в медведя, а по факту мы пришли на кукольный спектакль, что разочаровало.

8. Расстояние между «сценой» и зрителем крайне мало. Мы сидели сбоку и даже мне, взрослому человеку, было тяжело сфокусироваться на спектакле, потому что картинка должна быть вся перед глазами. Это как прийти в кино и сесть не на 1 ряд даже, а встать прям у экрана и смотреть

9. Подарки. Ну блин, какие бумажные игрушки на елку из серии сделай сам??? К вам идут малыши!!! Вообще подарки не по возрасту!! Как будто человек бездумно вообще собирал подарок.

Теперь к плюсам

1. Фотограф отлично отработала в такой непростой на мой взгляд локации. Она молодец!

2. Девочки тоже молодцы, отыгрывали максимально, старались, умнички, к ним вопросов нет

3. Интерактив на спектакле. Его бы побольше. А сюжет попроще. Это же малыши!

Ну наверное и всё из плюсов. Я бы не порекомендовала никому елку для малышей здесь. Я выбирала по отзывам, в городе не так много елок 0+ к сожалению.

Отличное место. Блюда большие, оооооочень вкусные. Тут 10 из 10

Минусы:

Молочный коктель - разбодяженое обыкновенное чудо. Ребят, напиток совсем не соответствует вашему меню и блюдам. Даже с сиропом и то коктейль был бы вкуснее. Жирный минус

Второй минус это наверное сама локация… а точнее расстановка мест. Как будто тесно, неуютно… места в целом мало, но и с расстановкой нужно бы поработать. Рассуждали с мужем сидели, что ну все круто, но вот др сюда большой компанией не прийти отметить из-за ощущения тесноты и подвала.

И еще жесткий чизкейк с абсолютно лишним сахарным низом. Сам по себе жесткий, я бы полностью поменяла рецептуру. Невкусно!

Желаю вам расширения!

И да, у вас нет вывески на проезжую часть улицы, и вот я сколько езжу там, даже не предполагала, что там ресторан с такой крутой кухней. Вы столько клиентов теряете, куда смотрит ваш маркетолог??? Срочно сделайте вывеску ресторан сербской кухни кустурица!!

Пришли по сарафанному радио

Отмечали день рождения моей мамы. Все прошло на высшем уровне! Блюда вкусные, подача быстрая, официант замечательный, сервис! Комплимент в честь дня рождения маме. Мы остались очень довольны посещением! И с мужем решили, что вернемся сюда вдвоем.

Особенно хотим отметить жаренный сулугуни, креветки в кляре, сан-себастьян, салат с авокадо и креветками

Были 06.12 в ресторане, являемся уже частыми гостями. Всегда все было на 5, но сегодня поход меня огорчил. 1. Стол был заказан на 16.00, но в 16.00 стояли не все блюда и не стояли совсем напитки. Николай видимо сегодня был очень на расхват и его было тяжело уловить в начале вечера. Да, в 16.00 еще не все гости подошли, но это не отменяет того, что в 16.00 уже все что по предзаказу должно быть на столе. 2. Удивлением вечера стал сервисный сбор за обслуживание больше 8 человек. Это насколько надо не уважать своих гостей, которые и так идут оставить не малую сумму в ваш ресторан, чтоб еще собирать почти 4000 только за обслуживание? На мой вопрос к Николаю: что это? Он сказал: на сайте все написано. а я как гость не должна заходить и читать за что вы возьмете у нас деньги. ЖИРНЫЙ МИНУС. Сразу негатив после вечера и нежелание возвращаться. Хотя до этого я всем трубила о том, что это лучшее место в городе. 3. Я забыла сказать, что у нас есть карта гостя, чтоб нам насчитали бонусы, а Николай сам почему-то не поинтересовался. Хотя это входит в работу официанта уточнять наличие бонусной карты. В общем какое-то не очень впечатление от посещения в данный раз. Особенно сервисный сбор. К вам ходят безусловно платежспособный клиент и как минимум об этом надо предупреждать, а вообще это надо убрать! Это неуважение к гос, как по мне.

П.с.: еще узнала, что оказывается еще и не положили с собой остатки блюда, которое просили положить… ребята, расслабились чето((((