6 лет
345.1
375
197
Были здесь в среду вечером. Приехали без записи вдвоем, место нашлось. Так вот было шикарно всё: обслуживание, скоростью подачи, еда. И главное большой выбор! Рекомендую данное место
Ольга, добрый день!
Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе.
Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу.
Приходите к нам ещё!
У папы день рождения 02.04. по вашим условиям в течении 7 дней после дня рождения можно заказать дрсет в подарок при заказе от 1000 р. Второй день не дает сделать заказ. Пишет, что некоторые блюда недоступны и это именно дрсет. Остальное можно заказать за деньги! Прошу со мной связаться по данному вопросу! 89126329957
п.с.: связались и ситуацию...
У папы день рождения 02.04. по вашим условиям в течении 7 дней после дня рождения можно заказать дрсет в подарок при заказе от 1000 р. Второй день не дает сделать заказ. Пишет, что некоторые блюда недоступны и это именно дрсет. Остальное можно заказать за деньги! Прошу со мной связаться по данному вопросу! 89126329957
п.с.: связались и ситуацию исправили, спасибо!
Ольга, добрый день! Передали ваш отзыв менеджеру.
Отмечали сегодня день рождения. Хорошего пишут много, а я напишу про минусы.
1. Подача блюд не одновременная. Вышло так, что некоторые доедали всё, а некоторые еще ничего не поели. Про очередность подачи никто не спросил
2. При подаче нового блюда не давали чистые приборы.
3. Из еды не понравился салат с телячьим языком. Очень жесткий. В столовых...
Отмечали сегодня день рождения. Хорошего пишут много, а я напишу про минусы.
1. Подача блюд не одновременная. Вышло так, что некоторые доедали всё, а некоторые еще ничего не поели. Про очередность подачи никто не спросил
2. При подаче нового блюда не давали чистые приборы.
3. Из еды не понравился салат с телячьим языком. Очень жесткий. В столовых и то намного мягче
4. У нас был столик с 15.00 до 16.30. Подача блюд очень медленная, несколько раз приходилось нажимать на кнопку вызова официанта, но никто не приходил. Зато в 16.20 к нам прибежала хостес и сказала, что надо бы нам сворачиваться. При этом к этому времени даже десерта не принесли. Хочу отметить, что заказ был сделан сразу, ничего мы не дозаказывали да и назвать большим наш заказ я не могу. Не гостеприимно совершенно!
Как итог- место не плохое, но над сервисом точно надо поработать!!
Добрый день, Ольга!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что мы так Вас расстроили. Надеемся на понимание и возможность исправить Ваше впечатление о нас, ведь истинный мастер своего дела не тот, кто не совершает ошибок, а тот кто может их исправить.
Ждем новых встреч с Вами!
С уважением, Радмила, хозяйка Хмели Сунели.
Очевидная накрутка отзывов с оценкой 5. Друг за дружкой. После выхода статьи на е1 никогда б к вам не пошла
Должны были сегодня с 10.00 до 14.00 привезти кеды. В итоге ни смс, ни звонка, пропали- сиди жди, когда соизволят появиться. Клиентоориентированность 0. В итоге отказ и никому не рекомендую данную доставку
6 лет
345.1
375
197
