Dmitry Petrov

Я в полной растерянности! Зашёл взять велосипед напрокат. Искал наиболее продвинутый велосипед из всех возможных прокатов Челябинска. Где-то Форварды сдают, где-то совсем дешёвенькие городские велосипеды на начальных обвесах. В "Велоборде" нашёлся байк на Shimano Acera - уже что-то (хотя это тоже сильно начальный уровень!).

Замечательно пообщались с продавцом Андреем. Хотел взять велосипед на несколько дней. Андрею пришлось для чего-то звонить своему директору и согласовывать такой срок аренды. Ну ок, правила у всех свои. Далее Андрей посоветовал зайти ещё в один прокат неподалёку, по его мнению, там могут сдаваться велики покруче. Но при этом упомянул: "Работаем мы до 22-х, не найдёте ничего, заходите на обратном пути".

В итоге, я возвращаюсь и прошу оформить мне прокат. Но в ответ получаю: "Вам отказано в услуге!". Я даже не понял сначала, о чём речь. Далее попытался узнать причину отказа, но Андрей, по моему мнению, совершенно в хамской и не подобающей консультанту форме, наотрез отказался вести нормальное общение: "Просто отказано! Объяснять я ничего не буду! Это моё личное решение! Хочу и отказываю! Я так решил!".

Господа хорошие, это что вообще такое?! Это что, "У нас лучший прокат в городе!" - как написано на сайте этой компании?! Просто послали. Без объяснения причин. Мне 42 года, выгляжу вроде неплохо (зашёл к ним, одетый с ног до головы в Jack Wolfskin - даже носки брендовые ;) И такое бредовое отношение к человеку!

Господа Станислав и Александр (директора этого спортивного салона), объяснитесь пожалуйста!!!