- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться результатом сотрудничества с данной компанией, начнем с того что в 2013 году я купил АВД Karcher K5 Silver, после работы примерно с полгода аппарат сломался, вообще перестал включаться. Так как он был на гарантии я его отвез в сервисный центр, примерно через неделю мне позвонили и сказали что это...
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться результатом сотрудничества с данной компанией, начнем с того что в 2013 году я купил АВД Karcher K5 Silver, после работы примерно с полгода аппарат сломался, вообще перестал включаться. Так как он был на гарантии я его отвез в сервисный центр, примерно через неделю мне позвонили и сказали что это производственный брак и сгорел двигатель, я приехал и мне выдали совершенно новую мойку, которая исправно работала до середины июля 2017 года, за этот период я привозил ее несколько раз на ТО пока была гарантия (Гарантия тогда составляла 2 года, сейчас 5 лет). В середине июня она у меня не включилась, я по привычке привез её в сервисный центр ОФИЦИАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ KARCHER, мне провели диагностику и сказали что заклинил шток на поршне, который лечится смазкой и чисткой, сразу порекомендовали замену уплотнительных колец, я согласился потому-что уже внес предоплату в 800 рублей, и по условиям если я откажусь предоплата не возвращается. В итоге за смазку и замену колец я заплатил 1892 рубля, из них 1600 рублей за 2 норма-часа проведения ремонта!!!!! (в хорошем автомобильном салоне какого-нибудь официального дилера и то меньше!!!!). Это я считаю самая настоящая обдираловка!!!!, Поначалу помимо 800 рублей с меня хотели взять ещё плюсом аж 1900 за смазку и чистку, плюс стоимость резинок примерно 240 рублей, итого 2940 не много ли????, но когда я возмутился, сбавили цену!!!! Кстати у другого официального представителя KARCHER в г. Барнауле, эта же процедура по смазке, чистке и диагностике стоит всего 800 рублей!!!! Это я узнал уже потом, когда им позвонил, но было уже поздно!!!! ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ВСЕМ КТО ЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ, НЕ ДЕЛАТЬ МОИХ ОШИБОК И ХОРОШО ПОДУМАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДАВАТЬ ТЕХНИКУ В РЕМОНТ!!!! БОЛЬШЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ Я НЕ СОТРУДНИЧАЮ И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ЖЕ МОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!!!! Спасибо за внимание.