exs-rul

08.12.2020 приобрели в данном магазине куртку жене. По прошествии ровно двух недель, у куртки рвется молния внизу, что делает ее практически непригодной к использованию. Принес в магазин чтобы вернуть, но продавцы начали обвинять нас же, что это жена ее порвала.

Претензия на возврат денег написана, ждем ответа магазина, буду держать в курсе.

После данной ситуации никому не рекомендую покупать вещи данной фирмы, такого качества фурнитуры не видел даже на самых дешманских вещах, которые спокойно носились по несколько лет и с молниями никаких проблем не возникало...

Продолжение истории: сегодня 30.12.2020 вернули куртку с письменным отказом в возврате денег. Кстати такой же шаблонный отказ был дан еще кому то, и в нем также было написано что с заключением ИП Ивангородской они не согласны. Данная ситуация еще больше убедила меня идти до конца. Если этот человек читает данный отзыв, прошу связаться со мной, будем бороться вместе:)

После новогодних праздников иду делать независимую экспертизу.

P.S. to be continued....

Ну что же, напишем отзыв.

Отправили мне данной ТК бампер из Владивостока. В накладной была указана стоимость упаковки груза аж целых 300 рублей. При получении груза, похоже что его вообще никто не упаковывал, т.к. пришел он в пупырчатой пленке, в которой мне пообещал отправить продавец. Пленка на углах разорвана, как будто его таскали волоком по полу, естественно бампер поврежден, мало того что поцарапана краска, так еще и пластик стерт по углам как теркой.

Все повреждения были зафиксированы актом. Далее они запросили кучу бумаг для возврата денег, ну хорошо, я собрал все привез. Потом еще пару раз довозил недостающие вновь придуманные ими бумажки. Прокатал кучу бензина, по итогу спустя какое то время мне вернули стоимость бампера. Стоимость доставки возвращать отказались мотивируя какими то глупыми предлогами и тп, юристы у них кстати находятся в Новосибирске, на разговоры с ними тоже была потрачена копеечка.

Далее было обращение в суд, естественно ответчика ни на одном заседании не было, и в результате им пришлось выплатить в 3 раза больше, чем обошлась мне доставка.

Ну что сказать, юристы потратили деньги своей компании абсолютно бессмысленно (на свою зарплату и на штрафы за нарушение закона о защите прав потребителей). В принципе похоже, что все сотрудники компании работают из рук вон плохо...

Ну что, допишу продолжение истории возврата денег за абонемент.

После невнятного ответа от владелицы студии, было подано исковое заявление в суд. Прошло несколько заседаний (по причине неявки ответчика в суд), по итогу решение суда вернуть денежные средства, плюс моральный ущерб и штраф. Приставы все взыскали. В сумме времени потрачено не больше чем я обивал пороги данной студии.

В общем не слушайте что вам говорят по поводу того что вернуть деньги по какой-либо причине нельзя, пишите письменное обращение, а далее подавайте в суд. Иначе данная студия так и будет вводить своих клиентов в заблуждение, и присваивать денежные средства за не оказанные услуги.

Если кому необходимо могу предоставить образец искового заявления.

Как то повелись на акцию (не помню уже какую) и зашли туда съесть бургер. Сказать что он плох - это ничего не сказать. Такое чувство что котлету не то что не готовили, а даже в микроволновке до конца разогреть не смогли нормально (при подаче уже была ледяная), булочка вся разваливалась, что тоже говорит о ее почтенном возрасте.

Больше туда не ногой уж извините