Л.С.

Замечательный магазин! Персонал доброжелательный всегда! Помогут с выбором, всё расскажут! Умнички ! В отделе Профи очень внимательные и грамотные молодые люди, работают отлично! Документы оформляют быстро и профессионально! Единственное в Омске торговое предприятие, где так хорошо относятся к покупателю, с уважением и пониманием! Не сравнить с Леруа, например, где 50 процентов персонала отвратительно общаются с клиентами! В Бау центре приятно находиться и персонал здесь всегда подобран достойный и обучен профессионально! Респект и руководству и работникам!)

Самая отвратительная компания в городе Омске! Полное безобразие! Отправила письмо на соседнюю улицу - официальное, заплатила за срочность! Шестые сутки пошли - НЕ ДОСТАВИЛИ! На горячей линии сидит оператор Куншкалиева - хуже самого примитивного робота! Одно и тоже каждый раз, с безразличием стенки! Вытрепали все нервы! Курьеры просто ничего не делают! Не верите - всё лгут - деньги взяли - на остальное плевать! Просто не работают! Шесть суток мотают нервы!!

Хамство - это самая основная черта этого убогого заведения. При первом посещении - продавщица отвечает, так чтобы от нее отстали, при этом треплется с подругой - на клиента плевать!! Продукция низкопробная в основном, но ценник как премиум класс!! Выбора нет!! Везде грязь, воняет как в хлеву! Короче ужас!!! Так и животное можно отправить.! Сегодня позвонила по телефону - был вопрос (забыла, что это тот самый гадкий) - сначала не брали трубку, потом скинули, прислали смс -"пишите мне" - после вопроса почему не берут трубку - видемо та же продавщица обхамила как могла !!! Не ходите люди в этот ..... там цунами хамства, злобы и нечистоты везде - пожалейте животных и себя! Надо написать в Роспотребнадзор!!

Периодически отвратительное отношения к клиентам, причем постоянным - вчера, 17.06.21 хотела сделать большой заказ - но девушка Наталья по телефону, практически "послала" - сказала, что на данный момент много людей и ей не досуг! И чтобы я перезвонила позже. На мою просьбу - перезвонить, когда она освободиться - было объявлено, что она забудет о такой ерунда, как постоянный клиент и не собирается перезванивать - у неё и так работы много! И такие ответы не в первый раз! Вот это отношение к клиентам! Видимо Аэлите клиенты надоели! Хотя есть и замечательные сотрудницы, которые очень приветливо и грамотно обслуживают, ответят на все вопросы. Но такие "посылания" случаются с завидным постоянством!