- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
12.08.2025 20:50
Зашел в здание/помещение/павильон АЗС Прайм с кассой, Бердское шоссе 520. Собрался оплатить бензин, вежливо спросил у кассирши какой номер колонки с ближайшей машиной за окном. ИЗ ОКНА КАССОВОГО ПОМЕЩЕНИЯ АЗС ПРАЙМ НА БЕРДСКОМ ШОССЕ 520 НЕ ВИДНО НОМЕРА КОЛОНОК. Женщина начала хамить. Второй раз вежливо просил сказать номер колонки....
12.08.2025 20:50
Зашел в здание/помещение/павильон АЗС Прайм с кассой, Бердское шоссе 520. Собрался оплатить бензин, вежливо спросил у кассирши какой номер колонки с ближайшей машиной за окном. ИЗ ОКНА КАССОВОГО ПОМЕЩЕНИЯ АЗС ПРАЙМ НА БЕРДСКОМ ШОССЕ 520 НЕ ВИДНО НОМЕРА КОЛОНОК. Женщина начала хамить. Второй раз вежливо просил сказать номер колонки. Кассирша выгнала из своего кассового помещения. Не разрешила заправляться - ну хозяин-барин как говорится. Хочет продает - хочет посылает.
1. Работодатели АЗС Прайм, предлагаю, проверьте кассиршу на адекватность.
2. Пронумеруйте колонки так чтобы видеть из окна кассового помещения свой автомобиль и КОЛОНКИ С НОМЕРАМИ.
Из окон помещений газпром видно номера колонок. Предлагаю хоть фломастером подписать. Готов помочь, если сами не сможете справиться. Рисую удовлетворительно.
Здравствуйте!
Нам жаль, что вы покинули АЗС, не совершив заправку.
Посмотрели записи с камер видеонаблюдения и готовы прокомментировать данную ситуацию:
Во время вашего визита на площадке АЗС находилось много автомобилей. Одни клиенты заправлялись у оператора, другие самостоятельно через приложения. В такой ситуации возникает риск ошибки при...
Здравствуйте!
Нам жаль, что вы покинули АЗС, не совершив заправку.
Посмотрели записи с камер видеонаблюдения и готовы прокомментировать данную ситуацию:
Во время вашего визита на площадке АЗС находилось много автомобилей. Одни клиенты заправлялись у оператора, другие самостоятельно через приложения. В такой ситуации возникает риск ошибки при включении ТРК (оператор не знает, где именно находится ваш автомобиль).
Согласно Правилам обслуживания на АЗС, номер ТРК, так же как вид и объем заправляемого топлива сообщает клиент. Оператор повторяет весь заказ, после подтверждения клиента - включает ТРК. Такой порядок предусмотрен во избежание ошибок.
Мы провели дополнительный инструктаж с персоналом. На дорожном покрытии у ТРК нанесена разметка для остановки с номерами ТРК, наклейки на колонны с нумерацией уже в работе.
Очень надеемся, что следующий ваш визит на АЗС доставит вам только положительные эмоции. Хорошего вам дня!