polosin

Покупал в технопоинте, (теперь в днс) много лет, посмотрел заказы - только за последние 7 лет более 500 тысяч рублей получилось. И тут вдруг отказали в возврате агрегата за 3 тыс. Купленный гайковёрт не открутил ни одной гайки, мощность явно ниже чем в описании. Принёс возвращать - там посмеялись: несите на экспертизу в какой-нибудь СЦ за свой счёт вот тогда поверим, что продали неисправную вещь. Без этого возврата нет, обмена нет. Написал претензию - через несколько дней пришла смс - претензия МП8-42 рассмотрена, чтобы ознакомиться с результатом приходите в огни (!). Вот так вот, ни письма, ни звонка - приходите, чтобы узнать. Извините, ребят, дальше пусть роспотребнадзор к вам ходит.

Раньше всё было нормально: купил велик с бесплатным обслуживанием, приехал в выходной - мастер что-то покрутил, отдал.

Сейчас купил, приехал на Павловский в выходной - мастер только в будние дни, езжайте на Попова.

Приехал на Попова (10 км от дома) - обслуживание от пяти дней, оставляйте, сразу делать не будем, вот у нас какая очередь. Майские праздники потерпите без велосипеда, домой пешком.

Получается, под обещание бесплатного обслуживания продают больше велосипедов, а мастеров мало.