- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первая часть отзыва будет о ресторане, одна звезда за поваров исключительно, еда вкусная. Но обслуживание здесь, скажу честно, отстой. Официанткам на вид лет по 16, в зале постоянная запара вне зависимости от посадки. Вы себя позиционируете дорогим отелем, так повысьте уровень сервиса, чтобы цена соответствовала качеству! То, что есть сейчас -...
Первая часть отзыва будет о ресторане, одна звезда за поваров исключительно, еда вкусная. Но обслуживание здесь, скажу честно, отстой. Официанткам на вид лет по 16, в зале постоянная запара вне зависимости от посадки. Вы себя позиционируете дорогим отелем, так повысьте уровень сервиса, чтобы цена соответствовала качеству! То, что есть сейчас - голимый пафос. Официантки даже не знают, что такое эспрессо. Я буквально на пальцах объясняла девушке, что это, когда попросили сделать кофе на половине эспрессо. Постоянные терки официанток у кипера тоже не хотелось бы выслушивать, но эта участь ждёт всех, усевшихся рядом. Придя на обед, я спросила, сможем ли мы вдвоём с молодым человеком поесть за час, на что услышала положительный ответ. В итоге салат мне принесли через 40!!! минут, про рассольник забыли. Когда я уже начала его требовать спустя час ожидания, мне сказали - щас будет! И знаете, что мне принесли? Набор из перловки и овощей, они просто не положили туда ни куска мяса. Последняя нервная клетка сбежала, в ресторан больше не пошли.
Вторая часть отзыва касается бани. Захотелось сделать здесь массаж, но релакс-зал был занят, предложили выполнить процедуру в бане. На первый взгляд все неплохо, зайдя в туалет я почувствовала резкий запах сами понимаете чего, и глянув на мусорное ведро, я была в недоумении: на его крышке красовались бумажки, которыми как будто только что подтерлись (извините за мерзость, но они имели характерный цвет). Алтика, вы серьезно? Далее перед массажем был предложен душ, зайдя в душевую я увидела, как десятки мошек ползают по стенам, мало приятного. Мастер Кристина выполнила массаж хорошо, но тапки мне так и не были предложены, после скраба скользкими ногами пришлось топать в душевую.