Александр Резников

Пока в этой парикмахерской работал мастер Денис, было нормально. Сегодня последней каплей стала стрижка ребенка. Стригла мастер, если её можно так назвать, №4. Попросили покороче, состригла 2 волосинки, попросили покороче снова, она сказала, что так подстригла, чтобы мы "почаще к ним ходили". Прическу не видит, клиента не слушает. Стрижка 350 рублей. Через неделю снова искать мастера для стрижки. В вашем салоне нет достойный мастеров, а жаль!

Не связывайтесь с этим агентством, которое даже агентством то назвать сложно, больше похоже на шарашкину контору. Директор Татьяна, риэлтор Ольга. Общаются по хамски и на "ты". Сделали замечание, но его проигнорировали.

1. Выставили квартиру на продажу. Позвонила агент Ольга с этой конторы и сказала, что есть покупатель. Пришли смотреть. Покупателю всё понравилось. Попросили скидку, мы стали думать. С этого момента мы получили "первый звоночек", т.к. началось поливание грязью нашей квартиры. Риэлтор Ольга заявила, что лично ей такая планировка не нравится, планировка совсем не удачная и вообще можно было сделать по другому. Таким способом она хотела продавить на скидку, а на деле показала себе некомпетентной. Замечу, что квартира в новом доме и с новым ремонтом. А по словам покупателей именно из-за планировки квартира очень понравилась. В итоге с агентом Ольгой договорились о скидке, причем мы сразу уточняли, будет ли в эту скидку включено агентское вознаграждение, сошлись на том, что будет. Потом в дело подключается директор Татьяна и оказывается, что плюсом к скидке надо еще доплатить агентское вознаграждение, выясняется что Ольга вообще не говорила об этом... Мы якобы врем, придумываем и т.д.

2. Кое как решили вопрос со скидками, проглотили их хамское общение (квартиру же продавать надо)! Договорились о встрече у нотариуса: мы, покупатели и директор агентства Татьяна. Позвонила Ольга, сказала, что Татьяна задержится на 20 минут и попросила нас приехать попозже. Ок, мы тоже тогда торопиться не стали. Приехали на 5 минут раньше, заходим, а уже все в сборе и Татьяна, "тыкая", отчитала нас за опоздание на 30 мин! Объясняю, что Ольга звонила и просила задержаться, на что Татьяна при покупателях начала утверждать, что первый раз об этом слышит!!!

3. В итоге, когда уже назначили день сделки, покупатели вдруг неожиданно стали высказывать нам необоснованное недоверие, утверждать что деньги они имеют право передать нам только после того как вступят в право собственности!!! Агенты поддерживали решение покупателей и всячески нас склоняли и утверждали, что так и нужно сделать. Абсурдность этой схемы даже и объяснять не приходится. Все риски данной сделки получается должны были нести мы. Ни в одном уважающем себя агентстве не допустят таких дискриминационных условий, которые откровенно попахивают мошенничеством.

Делайте выводы! Мы потеряли целый месяц, а что самое главное кучу нервов.

Хотел бы поблагодарить кассира Галину Федорову. Когда несколько очередей, то становлюсь именно к ней, потому что она очень добрая и порядочная женщина. Всегда приветлива, если какой-то косяк в ценнике или товаре, то она всегда успокоит, сама постарается помочь. Очень хорошо общается с любым покупателем, тактично и вежливо, что не раз наблюдал я сам. Приятно, что есть такие работники, которые в любое время своей смены, всегда добропорядочны. Дай Бог ей здоровья и долгих лет жизни!

Не раз обращался в данный сервис. Чем меня он зацепил:

1. Отношение самих работников доброжелательное, всегда рассказывают подробно, что делают, какая проблема в машине.

2. Цены кстати приемлемые, если сравнивать с другими сервисами.

3. Самое главное: Когда машина стояла на ремонте и мне необходима была запчасть, то руководитель сам на своей машине поехал и купил её, и это всё бесплатно, чек отдали мне, я оплатил. Это очень удобно, т.к. я сам потратил бы больше времени. Машину благодаря этому починили гораздо быстрее, забрал в этот же день. Такого сервиса я нигде не встречал.

Желаю процветания и побольше клиентов! Спасибо!