Cocodrillo

Не один раз покупала там товары для ремонта. Иногда всё нормально, а иногда консультантов не найти. От слова совсем. Поэтому решилась заказать онлайн в интернет-магазине. Неожиданно выяснила, что данные о наличии товаров в интернет-магазине вообще не соответствуют реальности! Заказывала несколько перфорированных панелей, сразу с оплатой. На следующий день звонит менеджер и сообщает, что нет этих позиций. Ни одной из трёх. И предлагает купить те, что в наличии, но они дороже раза в два. После долгих раздумий пришлось брать, так как остальные материалы для изготовления нужной вещи уже были закуплены. И вот прошло уже больше двух месяцев, а эти панели до сих пор висят на сайте! Ну не бардак ли. От знакомых узнала, что они тоже попадали в такую ситуацию: когда на сайте всё есть в наличии, а по факту товары отсутствуют. Так что если решитесь что-то брать и не хотите просто так кататься в магазин, то звоните менеджеру и узнавайте о наличии.

Ужасно!!!

Нужно было зайти туда в понедельник (09.11.2020). Дверь во вторую кассу приоткрыта, заглядываю, а кассира на месте нет - темно. Захожу в третью кассу. Кассир на месте, но разговаривает с какой-то женщиной. Женщина немолодая, с черными волосами, стрижка до плеч; не полная, одета в черное. Кассир заполняет какой-то журнал, тётя стоит рядом и что-то говорит. Они обе оглядываются на меня, и женщина сходу начинает грубить и повышать тон: "что вы тут делаете? время вообще видели?", - и тычет пальцем в угол экрана монитора, где время показано. Я немного опешила от такого, даже "здравствуйте" сказать не успела. Смотрю на свои часы, 13:02. Тётя продолжает: "у нас обед, уйдите", выскакивает из кабинета кассира. Я уже начала разворачиваться на выход, тут кассир спокойно спрашивает, что я хотела. Пока отвечала кассиру, в коридорчик, где я стою, влетает эта женщина в черном: "выйдите отсюда, у нас обед". Левой рукой она держит дверь открытой, а правую тянет ко мне и машет жестом типа "давай иди". Кассир слышит эти вопли, отвечает: "у нас обед". Да блин, я не тупая, поняла уже, что у вас обед. Разворачиваюсь, в шоке выхожу из кассы. Эта неадекватная тётенька носится следом и начинает вопить на охраннника: "чё ты сидишь, входную дверь закрывать надо, иди закрывай". Охранник тоже сидит с круглыми глазами и не понимает, что происходит и чего она вопит. Выйдя из банка, смотрю на табличку с графиком работы - без перерыва. И лишь на двери висит лист а4, где мелким шрифтом напечатано, что график работы банка изменился с апреля месяца и "до особого распоряжения" из-за эпидемии. Да, моя ошибка, что я не увидела график работы и зашла в здание. Но 1) проведение нужной операции занимает от силы минуты 3, тем более мои данные в базе уже есть и это сокращает время обслуживания; 2) я зашла всего лишь на две минуты позже начала обеденного времени, а не в половину второго; 3) зачем сразу так грубо реагировать и выгонять, когда можно вежливо сказать; 4) если работники так сильно пекутся об изменении режима работы, то почему они не соблюдают остальные правила?! Эта женщина в черном была без маски и не соблюдала дистанцию (к кассиру она вообще почти вплотную стояла, ко мне тоже подошла на близкое расстояние). В общем, больше в этот банк обращаться не буду и никому не советую. Клиентоориентированность и умение общаться у соотрудников на очень низком уровне, некоторым ещё бы и синдром вахтёра подлечить требуется. А то как в псарню зашла и меня облаяли. К охраннику претензий нет, он, как я поняла из воплей, новый в штате и ещё не знает всех мелочей.

Не ходите в этот отдел верхней одежды! Продавцы не знают информацию о своём товаре, им лишь бы впарить вам что-нибудь. Потратите деньги и время на некачественную вещь.

Захотела купить себе пальто. А т.к. я достаточно высокая, то найти подходящую одежду - квест ещё тот. Обычно не попадаю по длине рукава и высоте линии талии. Но продавцы из Каролины уверили мою маму, что "обязательно что-нибудь подберём". Мы пришли. Стала мерить. Что и следовало ожидать: у всех пальто рукава короткие. И фасоны не те, что хотела. Только одно пальто село более-менее по фигуре, но рукава всё равно коротковаты. Продавец давай уговаривать, что рукава можно выпустить и будет нормально. Заплатить за пальто, а потом ещё и в ателье деньги отдавать?! Ладно, я прекрасно понимаю, что на мой рост сложно найти, ну и продавец сделала скидку. Видя, что ткань по текстуре типа вязаной, сразу спросила, не будет ли пальто закатываться. В ответ услышала: "Нет, что вы! Ткань хорошая, итальянская". С этими словами мне в руки пихался пакетик с образцом ткани и запасной пуговичкой. Хорошо, что мама увидела мою недовольную реакцию и сразу его забрала. Не люблю я рыночных продавак и их методы "рекламы" товара. Ещё я спросила, не будет ли топорщиться край пальто, т.к. застёжка потайная, на пуговицах, и получается, что всё натяжение на подкладе, а верхняя ткань ничем не держится, кроме пояса. И тоже меня стали уверять, что ничего не будет отставать. До этого в других местах я уже перемерила кучу всяких разных пальто, везде короткие рукава. А погода уже становится теплее, как раз пальто носить. Да и ходить по магазинам уже изрядно надоело... Постояла, покрутилась и всё-таки купила это пальто. А пока стояла, продавец мне ещё какой-то жуткий шарфик намотала на шею и нахваливала, мол, как красиво, купите ещё и шарфик. В общем, понадеялась я, что продавец сказала правду о пальто. И вот оказалось, что зря. Рукава мне выпустили, по длине стали как раз. А в остальном - тихий ужас. В первый же день, когда я надела пальто, оно стало закатываться! Катышки пошли по внутренней стороне рукава, бокам, карманам. Дальше - хуже. Сейчас постоянно приходится чистить. И при этом от пальто стали закатываться вязаные перчатки, которые до этого не закатывались. Ворсинки от пальто цепляются за перчатки и скатываются на них. Перчатки темнее пальто, и все эти клубочки ворсинок очень заметны. Приходится чистить ещё и перчатки. Край пальто возле застёжки сильно оттопыривается, особенно если не застегнуть верхнюю пуговицу. Обязательно нужно завязывать пояс - он немного прижимает на талии, хотя сверху и снизу пальто всё равно край торчит. И ещё оказалось, что у пальто вытягиваются локти и карманы, хотя я не хожу с руками в карманах и постоянно согнутыми в локтях руками. Я ношу пальто чуть больше месяца. Пешком до работы и обратно, минут по 15. И за такое время столько косяков вылезло((( А что было бы, если бы я ещё и в транспорте каждый день по полчаса ездила?! В общем, десять тысяч улетели практически вникуда.

Так получилось, что недавно заезжала на рынок, заходила в Каролину. Сказала продавцу о том, что пальто всё-таки закатывается сильно и край торчит. Даже показала. На что продавец язвительно ответила: "А вы что хотели. Любое пальто закатывается", отвернулась и поскорее ушла в другой угол отдела. Она всем своим видом показывала, что ей глубоко наплевать. На мои возражения, что пальто стало закатываться в первый же день, что я тогда его носила от силы полчаса, продавец закатывала глаза и упорно делала вид, что занята, повторяя, как попугай: "все ткани закатываются". Только вот почему-то моё предыдущее пальто за несколько лет вообще не закаталось и до сих пор выглядит прилично, только ткани износились.

Поэтому больше в этот отдел ни за что не пойду и никому не советую!!!