odolenko56

Нашла этот салон по поводу поисков возможности перетяжки мебели. Ответили мне быстро, оператор попросила прислать фото кресла, которое надо было перетянуть, для обсчета работы. Быстро посчитали, назвали привлекательную цену, сказали ждать звонка мастера договориться о времени. На этой ступени все положительные моменты и закончились. Мастер мне так и не позвонил. Несколько раз я напоминала о себе оператору, и она вежливо мне отвечала, что надо ждать, что мастер занят, но они любят всех клиентов и она все передаст мастеру. В наше время конкуренции редко можно встретить такое неуважение к клиенту. Неделю меня так динамили. В результате и время потеряно, и настроение испорчено, и вообще себя дураком ненужным чувствуешь. Позвонила в другую фирму - завтра мое кресло заберут в работу. Никому не советую обращаться в салон с таким красивым названием 3D . Видимо, "шарашка" какая-то с единственным супер занятым и супер безразличным к клиентам мастером.

Обратилась в магазин в поисках шкафа на дачу. Менеджер помогла с удачным выбором по минимальной цене,была внимательна и искренне хотела помочь. Доставили мебель вовремя, сборщик Дмитрий тоже пришел вовремя и решил проблему с недостачей в комплекте креплений штанги. Обслуживанием я довольна. Спасибо. Это моё второе обращение в магазин. Значит, буду постоянным покупателем. Шкафом,кстати, я тоже довольна. Всему коллективу пожелания успехов.

Обратилась в компанию по адресу ул.Ильича 6 а в Советском районе в Академгородке. Мне надо было починить планшет. Проблемы были с зарядкой. Мастером сразу сказано было, что починка разъемного устройства стоит 1300 руб. Потом все-таки сказано, что диагностику сделают. На мой вопрос, что может быть, виноват зарядный шнур, получила ответ, что неправильно ставлю задачу. Молодой мальчик сказал мне, пожилой женщине, что я неправильно веду диалог, само общение шло очень не приветливо и сложно. Мне стало неприятно, и я планшет не стала сдавать. На мое возмущение непонимания клиента и что я оставлю отзыв на Флампе, в ответ получила -"мне все равно". Вот так хорошее начинание нужного сетевого проекта и вложение в него, я думаю, не малой суммы, разбивается о хамство рядового сотрудника. В сумке у меня был приготовлен еще и телефон, тоже нуждающийся в починке. Взяла я эти 2 гаджета и отнесла в соседнюю мастерскую в Торговом центре. Странно в наше время натыкаться на такое обслуживание. Такое мы раньше при социализме имели, я помню это очень хорошо. Не рекомендую обращаться в компанию Ремонтоff