Марина Толова

хочу рассказать про Вашу фирму в Тольятти, офис на Ленинградской-46

рекламу дали шикарную, замануха в виде изготовление 5 дней и скидка 55%)))))

балконную раму конечно делали стандартно 2 недели, но привезли, установили. акта приемки никакого не было, хотела всё проверить, но монтажник запретил открывать ещё сутки. потом оказалось, что проблема с одной поворотно-откидной фрамугой, её надо регулировать, т.к. при открывании окна фрамуга и открывается и откидывается одновременно с перекосом. обратилась к менеджеру, она передала претензию монтажнику и всё, дальше тишина и одни отмазки. менеджер, видите ли не имеет влияния на монтажников....на вопрос "что делать?". посоветовала обращаться к директору...Значит теперь я должна ехать свои ходом, искать сам завод, записываться на прием к директору и высказывать лично ему все претензии? Круто поставлена работа персонала, а директор наверное для этого и сидит, чтоб каждую жалобу разбирать...смешно даже...вот и идут неделя за неделей в ожидании чуда в виде монтажника, который ну оооочень занят в отличие от их директора)))

хочу добавить...что после установки было на улице тепло, а когда похолодало, да поднялся ветер, то задуло из всех щелей, значит запенили плохо, пришлось самим устранять , а иначе зачем мне было заморачиваться и переплачивать за пластиковую раму, можно было бы подешевле аллюминивую ставить...но ведь хотелось, чтобы ветер на балконе не гулял.....