derevna

Отзыв о работе администраторов. Позвонила вчера вечером чтобы уточнить стоимость забора крови для анализов и часы работы процедурного кабинета. Ответили, что кабинет работает с 8 до 12, а на Кавалерийской вообще народу не много. Прихожу сегодня к 8-30 на Кавалерийскую, а мед сестра будет только в 9-30. Не знаю кто вам что говорил. Ну можете не ждать и ходить в другой центр. А ещё они, оказывается, переименовываются. Вывески уже с другим названием, сначала думала, что ошиблась. Предупреждать? Не, не слышали.

Пока отзыв не про пиццу (ее должны доставить завтра), а про сервис и оформление заказов. Заказываю 4 пиццы, посмотрела акции - есть при заказе от 1100 руб и есть акция на день рождения. Специально прежде чем делать заказ позвонила - можно ли в одном заказе применить обе акции или надо делать 2 заказа. Ответили, что можно, если суммы заказа хватит на обе акции (там ограничения по сумме). Только про день рождения напишите в комментарии.

Немного подумала, сделала заказ, в коментарии указала когда день рождения. Перезваниваю - вы что имели ввиду в коммментарии? Акции не суммируются!

На мои возражения, что я с вами же (Анастасия) полчаса назад обсуждала, что можно обе акции в один заказ, сообщают - а, так вы это имели ввиду. А почему не написали? Не так надо было в комментариях писать. Будем исправлять.

Как только начинаешь задавать вопросы почему за полчаса условия успели поменяться начинают обвинять в агрессии и криках.

Сделал заказ на 3 тысячи - получи "наезды" на себя! Сервис - отстой!

Имейте ввиду, что перед оформлением заказа надо делать скрин экрана иначе список своего заказа (чтобы проверить комплектность) вы нигде не найдете. Ну только если оператор снизойдет прочитать вам ваш заказ (но слова к делу не пришьешь).

Посмотрим какая будет пицца на вкус (пропеченая или нет, подгоревшая или нет, "волосатая" или нет). Вообще я предпочитаю другую пиццерию, но у нее нет доставки на Левый берег, к сожалению.

Пока настроение испрочено и желание делать заказы в данной организации пропало совсем.

Это треш. Причем не первый раз. Так что полностью поддерживаю отзывы, которые рекомендуют выбирать НЕ ДНС. Заказли товар (на сайте, новый), оплатили безналом, ждем смс. 17.11.2020 вечером приходит уведомление "заказ готов к выдаче". 19.11.2020 в 19-00 прихлду в ДНС на Гоголя 15 получать заказ. В зале никого, на кассе никого. На громкий вопрос "Есть кто живой?" - тишина. Так как не первый раз, знаю куда надо идти - к служебным помещениям, все там в подсобке тусуются. В наличии один человек (Михаил), который соизволил заняться моим заказом. Поискалтовары в интернете (да, из готвого к выдаче заказа), посмотрел как выглядят и пошел искать их по магазину. Нашел. К флэшке вопросов нет, а у жесткого диска была вскрыта упаковка. Почему? "Я не знаю, зачем вы меня спрашиваете". Позвать руковдителя - позвать можно, но не факт, что он придет. В итоге руковдитель подпошел толшько в 19-30 после 2-х звонков в колл-центр. Теперь руководитель "решает вопрос". Ну мы посмотрим, приходите завтра. Настаиваю на том, чтобы мне сегодня выдали товар заменив его на аналогичный. 10 минут ищем аналоги, в 19-50 я сделала выбор. Начинаем оформлять документы (ведь предыдущий товар мне уже выдали якобы). Документы не можем оформить - надо отменить прошлую выдачу, а у руководителя нет прав. Сейчас будет связываться и решать вопрос. В итоге только в 20-20 я смогла забрать свой заказ, который (напомню) был готов к выдаче!

Года 1.5 назад также через сайт заказала в подарок на 23 февраля флэшку-танк. Мне вынесли всю измятую и изорванную коробку. "Она новая!"

Никогда никому не надо связываться с ДНСом!