- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер!
Оформили документы по ДТП 08 ноября. Номер дела: ЯР1826848 На сайте в разделе проверка выплат отображается информация: “Ваше заявление на утверждении, Планируемая дата выплаты: 2018-11-12”. Ок. В соответствии с условием Соглашения, подписанного сторонами, срок выплаты составляет 13 рабочих дней. Сегодня 29 ноября и деньги до сих пор...
Добрый вечер!
Оформили документы по ДТП 08 ноября. Номер дела: ЯР1826848 На сайте в разделе проверка выплат отображается информация: “Ваше заявление на утверждении, Планируемая дата выплаты: 2018-11-12”. Ок. В соответствии с условием Соглашения, подписанного сторонами, срок выплаты составляет 13 рабочих дней. Сегодня 29 ноября и деньги до сих пор не пришли на счёт. На сайте информация не обновляется, связаться по телефону с вами невозможно, на вопросы, адресуемые вам по WhatsApp ответ был, что якобы отправили запрос- ждите.
По обслуживанию в офисе замечаний нет. Специалисты хорошие, все быстро оформили, провели осмотр. Но, вот работа службы поддержки просто кошмар!
Руководство, примите, пожалуйста это к сведению.
Янина, доброе утро.
Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и переживания.
Разберемся в ситуации с зачислением в течение 2 рабочих дней.