Виталина

Планируйте грамотно свой отдых в городе Тюмень, ведь если проходит что-то важное, вроде форума, то один из главных ресторанов города с национальной кухней просто закроется для людей не с этого мероприятия.

Хотя столы свободные есть, это видно, таблички про спец обслуживание, как это обычно бывает при банкетах и ТД нет.

Просто вы люди не из того мероприятия

Подруга подарила мне совместный поход в эту замечательную студию.

Очень понравилось отношение- все сотрудники вежливые и внимательные: администраторы встретят, расскажут покажут, мастер все объяснит, подскажет, подправит ( все все гости под чутким вниманием и можно не боятся остаться без внимания)

В общем это один из самых лучших подарков, ТК по мимо картины уходишь с массой позитивных эмоций.

Периодически посещаю сие заведение. Как можно догадаться не по радостным поводам. Но выхода нет, ТК данный травм.пункт ближайший по месту жительства, хотя отношусь я, к другому( но он дальше!). Приезжаю в ближайший ( на Бажова) только в первичные экстренные случаи для оказания скорой помощи, но каждый раз перед медицинскими манипуляциями приходится вступать в дискуссию с мед. Работниками почему я приехала к ним..... Причем дискуссия не оканчивается простым вопросом в спокойной тональности, нет, некоторые личности могут и 10-15 минут орать что им пофиг, что они ближайший пункт оказания помощи и езжайте в другой....

Ну что ж...начнем.

Посетили данное заведение с подругой 23.06.21 примерно в 19:30 мы зашли.

Нас встретила милая хостес ( померила температуру, уточнила какой столик будет удобен, посадила, подала меню)

Все... Хорошее закончилось.

Девушка официант (имя не запомнила, а может оно и не было озвучено) приняла заказ и удалилась.

Далее нам вынесли приборы....закуску...напитки ( порядок при котором коктейли приносят позже горячей закуски странный, но это ничего)... Картошку фри, которая была заказана сразу принесли мин через 8-10 после всего (хотя и другая закуска готовится во фритюре, по логике должны были быть поданы вместе, ведь что гренки, что палочки, что картошку можно по очереди опустить во фритюр с разницей в 2-3 мин).По качеству приготовленного заказа: гренки были слишком большими и по этому внутри был просто сырой хлеб, заявленные в меню начос оказались мелко нарезанным хрустящим лавашом, который был неравномерно приправленн половина кусочков вообще пресная половина через чур соленая, коктейль который должен был быть с розмарином оказался без него.

При заказе следующего коктейля хотела попросить ту веточку розмарина добавить в него, если он есть (об отсутствии не сообщали).... Но следующего коктейля не было... Вообще ничего не было. Никто больше к нам не подошёл, ни убрать грязную посуду, ни спросить про повтор напитков, ни уточнить про счёт .. вообще никто не подходил ( уточню, что наш столик был напротив стаф двери и мимо нас ходили официанты, но просто игнорировали).

Игнорировали не только нас .. на подиуме был столик компании, которая делала дозаказы просто крича в сторону любого идущего официанта.... Вот подождав примерно пол часа с пустыми тарелками и бокалами мы тоже выловили случайно пробегающую девочку официанта, описали происходящее и попросили счёт.... К слову нашего официанта больше мы не видели ( то ли ей не передали, то ли просто все равно).

Девочка, которой мы описали произошедшее, конечно извинилась, рассчитала нас и даже предложила кофе или напиток б/а в качестве извинений... Что тоже не логично, ведь пили мы алкогольные коктейли.... Ещё бы предложили десерт в качестве комплимента ( это же бессмысленно).

Странно и то что зная конфликтную ситуацию к нам не позвали менеджера для извинений.

В общем если планируете посидеть долго и насладится несколькими порциями коктейлей, то лучше заказывать все сразу иначе про вас благополучно забудут... И никто к вам больше никогда не подойдёт, либо кричать о своих дозаказ на пол заведения в надежде что кто-то примет эту информацию.

Ощущение что гостей у заведения настолько много, что они пытаются игнорированием избавиться от лишних ( хотя посадка была 2/3).

Решили отметить день рождения подруги именно в вашем заведении, ТК очень много хороших отзывов витает вокруг этого места.

И не прогадали ...все было на 5+: очень внимательный официант ( жаль имени мы не запомнили), кальянщик- настоящий Асс , ведущий и Дж просто великолепные ...

Кстати в день рождения есть очень удобная акция, при покупке "пакета" все в 50% дешевле, на 3 очаровательных девушек мы выбрали набор за 4900( что конкретно туда входит не скажу, но точно были фрукты, сыры, мясо и даже алкогОль...в нашем случае игристое вино) И нам этого вполне хватило.

Кстати по качеству блюд замечаний тоже нет, порции довольно большие, по вкусу все понравилось.

Так что ждите снова в гости))))