- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня получала карту в банке. Активировали. Сказали что сразу появится в сбербанк-онлайн. Прошло пол дня - не появилась. На мой вопрос в поддержке сбербанка написали что "в системе банка некорректно указаны персональные данные, нужно идти и писать заявление" Не знаю кто виноват, завтра придется повторно идти в банк и разбираться.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Она могла возникнуть вследствие изменения персональных данных (данные могли задвоиться по техническим причинам). В этом случае необходимо обратиться в офис и подать заявление на корректировку.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк