Надо было посмотреть отзывы прежде чем пользоваться услугами этой компании. Заказала посылку с IHERB. Пришла СМС с просьбой выслать паспортные данные. Заполнила свои данные, но отправить не смогла, т.к. не работает кнопка "Подтвердить". Я пошла на сайт, узнать каким образом можно еще отравить свои данные. Оставила два сообщения в службу поддержки,...
Показать целиком
Надо было посмотреть отзывы прежде чем пользоваться услугами этой компании. Заказала посылку с IHERB. Пришла СМС с просьбой выслать паспортные данные. Заполнила свои данные, но отправить не смогла, т.к. не работает кнопка "Подтвердить". Я пошла на сайт, узнать каким образом можно еще отравить свои данные. Оставила два сообщения в службу поддержки, прошло два дня - никто не ответил. Пошла в их группу в соцсетях, там попросили ждать ответа от службы поддержки. Потом просили использовать другой браузер (хотя ошибка явно на их стороне, т.к. первая форма с кнопкой "Подтвердить" с предупреждением отправилась, а вторая с данными - нет). Потом, видимо, попросят купить другой телефон.
В общем, больше сил тратить на них нервы нет. Напишу еще в IHERB, чтобы нашли других доставщиков для сотрудничества, явно не у одной меня возникли проблемы.
Всем советую проверять свои силы прежде чем доверить свои вещи этой компании, ибо вы всегда будете виноваты в том, что у них не работает сайт, формы для заполнения, службы поддержки и прочее, и прочее.