Олуша Голубоногая

Были позавчера в этом кафе, но только на Троллейной. Всё очень понравилось, вкуснейшая пицца Пепперони – горячая, много колбасы, сыр тянется! Решили сегодня заказать доставку, полагая, что нам снова приготовят такую же вкусную пиццу.

Привезли это...🫤 Колбасы от души положили, нечего сказать. Такой экономии я ещё не видела. Сыр не тянулся, пицца еле тёплая. Да и на вкус как-то не очень по сравнению с прошлым разом. Предложили соусы на выбор, я выбрала сырный, но в заказ положили какую-то сметану... Ну вообще хорошо.

Заказывали ещё два кусочка торта: Сникерс и Красный бархат. При подтверждении заказа оператор сообщила, что этих тортов нет и предложила заменить их на Прагу, Медовик или Чизкейк (менее вкусные, на мой взгляд). Пришлось согласиться – заказ-то уже оплачен. Чтобы таких не очень приятных для клиента ситуаций не возникало, наверное, надо как-то помечать на своём сайте, есть ли в наличии то или иное блюдо.

К сотрудникам этого салона просто страшно обращаться! Крайне недоброжелательные лица...

Сегодня утром заходила сюда, хотела поменять SIM-карту. Оказалось, что она оформлена не на меня, хотя где-то год назад в другом салоне МегаФона делали переоформление. Ну ладно, видимо, это косяк работника того салона. Но можно было это по-человечески объяснить, без раздражения и злости?

На всякий случай уточняю: "Это актуальная информация?". Может же быть такое, что не туда посмотрели, что-то не обновилось... В общем, самый безобидный вопрос. Но парень и девушка с ухмылками на лицах переглядываются и саркастичным тоном отвечают мне: "Нет, мы это придумали, обманываем вас".

Вот это нормально вообще?.. В порядке вещей такое общение с клиентами?

Назначили одну цену (1-ый скрин), а по факту оба раза списали на 15 руб. больше! Заметила это, только когда зашла в приложение СберБанка (2-ой скрин). Чаевые я не оставляла, в бесплатное время ожидания уложилась.

Теперь о самих поездках. Первый водитель не соизволил подъехать прямо к моему подъезду, а остановился там, где было удобно ему. И вот я должна его искать... Во время поездки разговаривал по телефону, машину вёл не плавно, рывками, на плохом русском предлагал мне конфеты 🤦🏻‍♀️, плюс в салоне воняло бензином. Еле доехала...

Вторая поездка была уже лучше. Водитель вёл машину очень хорошо, плавно. В салоне не воняло бензином! Только вот вопрос от водителя, который, видимо, вместо того, чтобы следить только за дорогой, смотрел в зеркало на меня: "Что у вас с настроением?" - немножко удивил 🙈 Я ехала уставшая и, естественно, от радости не светилась. Но это некорректный вопрос пассажиру, которого ты должен просто довезти до нужного места.