Владимир Никулин

Отзыв обновлен 08.04.2023 (читайте до конца)

Взяли предоплату за диван и пропали, менеджер не выходит на связь, в чате не отвечают, менеджер телефон не берет (до того как оставили предоплату каждый день были на связи)

По основному телефону кормят "завтраками", что вам перезвонят, и никто не перезванивает, никакой информации по заказу не дают, обещали доставить диван за 25 дней, уже прошло более 50 дней, с нами никто не связывается, пытаемся дозвониться сами, но по телефону информацию по заказу никакую не дают.

Дополнение после 08.04.2023:

С нами связались, пообещали доставить диван в ближайшее время, диван доставили, оказался с браком, брак устранили, теперь все в порядке.

Сам диван оказался хорошего качества, к нему претензий нет. Но работа с менеджерами и компанией оставила негативное впечатление, пока с нами не связался Павел, он исправил сложившуюся ситуацию, ему отдельное спасибо.

Постоянно обслуживался тут. После последнего ТО пропала помощь при старте (когда отпускаешь тормоз машина должна начинать двигаться, а она перестала двигаться). Связался с сервисом, объяснил ситуацю, сказали что будут исправлять только платно. То есть что-то сделали мне с машиной и не хотят вернуть в прежнее состояние, требуют за это деньги. Развод в общем.

Остались негативные впечатления после последнего посещения, хотя до этого проблем не было.

Придется решать проблему за свой счет.