wieso

Скотское отношение к гостям стало, отвратительно. Частые гости этого заведения на Вокзальной магистрали и в Сан Сити. Были вечером 30 июня, практически полный зал. Очень долго ждали официанта; так как сильно хотелось пить кое как выцепили хостес, чтобы заказать пиво. Обычно хостес всегда может принять заказ на бар, но здесь девушка элементарно не могла сориентировать по наличию пива, первый минус. Принесли бесплатный комплимент -лепешку, на фото уже вторая по счету, за деньги, первая была ещё хуже, просто отвратительный на внешний вид кусок непонятно чего (хотя понятно-лепешка коровья), как такое можно подавать гостям? Ну и что что бесплатно? На наше замечание администратор Елена ответила что да, знает, есть проблемы технические на кухне сегодня, ну так не подавайте, не свиней же кормите! Принесли 2 разных вида пива-оба откровенно прокисших!! Вернули! Причем при возврате 1 бокала официант даже не удосужился предложить что-то другое, ну зачем, это же не ваши продажи. Заказали салат с ростбифом -его вкус и цена!!формируется как раз из ростбифа, как и комментатору ранее принесли какие-то непонятные вареные куски мяса, вернули на кухню (жаль фото не сделали). После этого выше упомянутая Елена пришла разобраться с ситуацией, надо отметить, что девушка откровенно надменно разговаривает, держит гостей заведения, приносящих ей деньги, за непонятно кого (модерация не дает вставить иное слово, но все понятно), которое жрет видимо все подряд и не разбирается ни в пиве, ни в ростбифе, ни в корейке. На замечание к корейке (мой мужчина всегда просит одинаковые куски, чтобы не было ситуации когда один кусок стал угольком, а второй еще сыроват), ответила чтобы мы не брали корейку, если она нас не устраивает, ну то есть послала, класс. Стол рядом с нами стоял неубранный 50!! минут, Елена заверила, что делается все возможное, чтобы убрать зал, и что не только рядом с нами такая ситуация, да мне как-то пофиг где еще стоит посуда, я хочу, чтобы рядом со мной этого не было, не справляются официанты-вставай и работай сама, не умеешь управлять и отлаживать работу-убирай сама. Но даже после нашего замечания ни она ни кто-то еще не начал убирать посуду. Официанты отдыхают на высоком стуле на входе откровенно развалившись, выставляя на показ причинное место. Понятно, что работа на ногах, тяжело, но так тоже недопустимо! С администраторами этой сети везде такая проблема, надменное отношение, как будто их этому специально учат, в Сан сити была такая же мадам, разговаривала через губу, с постоянными гостями даже не здоровалась, отводила глаза, рукалицо. Вот такой неприятный вечер, делайте выводы, уважаемые владельцы и потенциальные гости.

Случайно наткнулась на это заведение в 2Гис, решили посетить и не прогадали, все хвалебные отзывы подтверждаем! Очень вкусно!! Брали разные салаты, стейки, пиво, чай. Приятно удивило, что в одном месте наконец мы смогли заказать и мое любимое пиво и любимое пиво мужа)), обычно с этим проблемы) и кто-то должен идти на компромис).

Из небольших замечаний: официант перепутал объем пива, да, сначала я заказала 0.3, но все же до окончания принятия заказа по напиткам было четко озвучено (и им услышано и продублировано 0.5. ). Принесли 0.3. В итоге предложение заменить я отвергла, т.к. не радовала идея, что скорее всего сейчас это будут переливать в 0.5 и доливать недостающее-ну и заведение недополучило прибыль. Второй раз 0.3 я уже не стала брать. Также я чуть позже хотела сделать заказ горячего, определиться все таки с выбором, в итоге о том, что я не заказала себе горячее напомнил муж, но не официант), опять же, могла бы и решить, что стейк в 21ч это поздно, и я вполне наелась салатом, про прибыль см. выше. В общем с официантом нужно поработать (высокий блондин), а вот второй официант, не наш, взрослый мужчина, за которым мы невольно наблюдали, очень понравился, со своими гостями был крайне учтив, внимателен, советовал, рассказывал, давно такого не встречала. И да, медальоны это все же куски мяса несколько см высотой скажем так, т.е. заявленные 200гр я ожидала увидеть в виде 2шт медальонов, но не 3х по итогу тонких кусочка, но было вкусно, как и перечный соус к ним. Овощи гриль, вроде обычные овощи, мне показались просто какими-то деликатесами, уж не знаю что вы с ними делаете).

Не помню чтобы музыка какая-то фоновая была, считаю не помешало бы, немного бы приглушало разговоры за соседними столами да и атмосферу создавало.

Захотелось стейка, были впервые, впечатления смешанные. Приятный интерьер, вид из окна, нет этой орущей музыки как в Мехико.

Но!

Мне кажется кусок жира (не прослойка небольшая, а именно кусок жира!) на куске мяса это все же шашлык, а не стейк?!

Были в шоке от "публики"-отборный мат слева, отборный мат справа. Мда...мы не ханжи, но приятного от таких компаний было мало...

Официант недорабатывает-не предложил ни хлеба, ни соуса, все просили принести дополнительно когда сами осознали. Меню при заказе не дублируется, соответственно вместо 1 овощного шашлыка получили 2, мелочь, а неприятно.