Анна

Позиционируют свой магазин как супер удобный с точки зрения дальнейшего обслуживания обуви. НО вот меняет он свои правила по собственным представлениям как захочет и когда захочет!!!! Идиотизм настоящий!!! В итоге купила замшевую обувь с расчетом что 3 раза есть возможность сдать в ремонт в течение 3 лет, а теперь нет возможности - правила эти товарищи поменяли, вот и надейся на крупную сеть с их условиями. Что хотим, то и творим!!!! Бред!!!

Отвратительное отношение всех сотрудников. Никогда не следят за расписанием- на листочках одно, в мобильном приложении другое. Детскую тренировку могут закончить на 10 минут раньше, когда она и так идёт всего 45 минут. Зачем везу ребёнка из другого района? Ради 35 минут????? Специалисты ресепшена - отдельная тема…. Попросила передать ребёнку, чтобы он не выходил из клуба, дождался внутри (я не успевала приехать к окончанию тренировки), так не то что не передали, так и спокойно выдали карту и отпустили. Ребёнок по темной улице ходил искал машину…. Вот где мозги и ответственность таких людей??? И подобных ситуаций масса, задолбал этот клуб!

Прекрасный дилер Тойота-Север на Восточной, 1, купила у них Камри. По сравнению с другими дилерскими центрами Тойоты, как небо и земля. Другие дилеры ничего не могут предложить даже если ждать 2 и более месяца, в лучшем случае 4 месяца, но не забываем, что сейчас пандемия и случиться со сроками может все что угодно! В Тойота-Север же от момента заключения предварительного договора до покупки прошло ровно 1,5 месяца. Мне предлагали даже через 2 недели, но цвет и комплектация мне не подошли, я намечтала себе чуть другое)) Мой менеджер отдела продаж Антон Корников сделал все, чтобы я осталась довольна окончательным вариантом доп оборудования и продажей своей машины в Трейд Ин (сдала Киа Оптима), подарил подарочки, что очень приятно. Ну и конечно же Антон почти круглосуточно был на связи, что тоже оказалось важным для меня))) И ещё…. Я рассматривала покупку K5 и Мазды6, но там за доп оборудование, которое сейчас в обязаловке у любого бренда автомобилей надо заплатить 350 тысяч сверху, а предложат за эти деньги неравноценно. Вот и подумаешь надо ли тебе это, когда в Тойоте в разы меньше и все подберут справедливо!

В «чёрную» пятницу приобрела холодильник, стиральную машину, вытяжку. Весь магазин уклеен был стикерами Cash back 10% на карту М.Видео. Тоже самое проговаривали и кассир, и консультант, а по факту вернули меньше половины. Обратилась на горячую линию, там оператор тоже согласился, что ошибка, но надо написать об этом на их почту с фотографиями бонусной карты и чека. Написала..... и тадам.... бесконечная переписка с разными менеджерами, которые через 3 письма ни то что не извинились, а ещё и написали, чтобы я предоставила паспортные данные, написала заявление от руки и опять сфоткала чек и карту. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией и просто в шоке. Причём в это же время в Медиамаркте шла тоже неплохая акция, где не надо было ждать начисления бонусов на карту через 2 недели. Одно расстройство от покупки, а думала, что в таких крупных компаниях и широко рекламируемых акциях не может быть обмана!!!

Хочу написать про непрофессионализм тренера по танцам в детском клубе. Мой ребёнок пришёл на занятие, которое стояло в расписании, а ему сказали, что надо просто смотреть как другие занимаются. Когда дочка по собственной инициативе начала все же в сторонке пританцовывать, то оказалось, что она мешает детям, которые занимались!!! Бред!!!! Полный бред!!! За что платим немалые деньги????