- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Коротала здесь время, заодно и перекусила. В помещении прохладно, но это скорее к минусам можно отнести, чем к плюсам, т.к. на улице чуть больше ноля. Заказала свой "ранее любимый" бургер барбекю, каково же было моё разочарование когда я получила заказ. Он стал другим. Между булок ничего не торчало, вся начинка была спрятана под ними, т.к. ее было...
Коротала здесь время, заодно и перекусила. В помещении прохладно, но это скорее к минусам можно отнести, чем к плюсам, т.к. на улице чуть больше ноля. Заказала свой "ранее любимый" бургер барбекю, каково же было моё разочарование когда я получила заказ. Он стал другим. Между булок ничего не торчало, вся начинка была спрятана под ними, т.к. ее было совсем мало... как так то?! на картинке он аппетитный, а по факту, даже соусом плохо смазали. Огорчилась. Больше заказывать его не буду, впустую потратила свои деньги. Уважаемые руководители, следите, пожалуйста за качеством - это же ваша репутация!
Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. По вашему обращению мы опросили сотрудников кафе. В день вашего посещения кафе температура соответствовала норме. Благодарим вас, что обратили внимание на это, мы еще раз проверили информацию. Что касается качества приготовленного Бургера Барбекю, руководитель кафе опросила повара, блюдо...
Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. По вашему обращению мы опросили сотрудников кафе. В день вашего посещения кафе температура соответствовала норме. Благодарим вас, что обратили внимание на это, мы еще раз проверили информацию. Что касается качества приготовленного Бургера Барбекю, руководитель кафе опросила повара, блюдо готовилось под заказ, соответствовало технологической карте. Приносим извинения, но сейчас нам трудно судить о том, что было не так с вашим блюдом. Мы обязательно проведем контрольную проработку Бургера Барбекю, а также разъяснительную беседу с персоналом. Просим вас при повторении подобной ситуации, обращаться к директору кафе для оперативной замены некачественного блюда, или предоставлять фото, чтобы мы могли установить факт нарушения и причины произошедшего. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Мы приглашаем вас в кафе на чашечку ароматного Каппучино, надеемся, что увидимся с вами вновь!