Ляля Канцлер

Спасибо за отличный праздник ✨

Огромный, новый, просторный и светлый зал 🙏🏻

Карен очень внимательный и чуткий руководитель. Помогал нам украшать зал с самого утра!

Персонал был незаметен на свадьбе, быстро и во время все выносили и разливали напитки.

Советую! Если ищите, где можно провести юбилей, кооператив или свадьбу, то добро пожаловать в новый зал;))

Решили встретиться 14.07.18г на Демьяно Бедного, 4

Не понравилось, что официант не предупреждаем о замене продукта в блюде, или не говорит что напиток без газа:

1) заказала десерт сливочный бисквит (специально только ради тыквы выбрала, тк хотела ее попробовать), в итоге принесли минут через 30, и тыквы там не оказалось. Вместо неё решили положить изюм. Не предупредив, не спросив меня, хочу ли я такой? Может у меня аллергия, а вы так легко продукты заменяете 🤷🏼‍♀️ В итоге от этого десерта я отказалась и была разочарована.

2) заказывали пиво, его несли минут 40, если не больше. В итоге принесли, но газ в нем отсутствовал. Просто водичка. Пить было нереально. Нам поменяли его.

Вопрос: почему нельзя заранее предупреждать о качестве продукта? Что, официанты не знают о наличии того или иного товара?! Как такое можно было вообще вынести гостям?!

Были там в субботу, отмечали мой девичник! Заказали самый большой набор ролл. Так нам их «готовили» 2,5часа!!! Два с половиной часа, Карл!!!

Когда выходили на улицу, видели как охраник нёс прозрачный пакет, где виднелись палочки, васаби, имбрирь и наборы ролл.

Это было спустя 2 часа после заказа.

Я подходила к администратору, спрашивала, а вы сами готовите? Она сказала: «не я конкретно, повор делает». Не, ну так то она не обманула, правда повор делает, только где то в другом месте 🤷🏼‍♀️ Я спросила: когда уже подадите? Она ответила, что минут 15. В итоге, когда моя подруга поднималась по лестнице, увидела того же охранила уже со вторым таким же набором как ранее!!! Роллы нам принесли через 30 минут, а не 15, как было оговорено. А горячие ещё спустя 15, видимо грели их в микроволновке и то одни из них были холодные!!!

В общем, такого халатного и нагло-врущего персонала я нигде не видела!!!

Это ужас! Хотелось бы обратиться к директору: если у вас доставка от куда то, вы говорите о сроке доставке!! Потому что принесли еду всем, кто пришёл позже! Они кушали спустя минут 20-30 после заказа, а мы ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА ЖДАЛИ!!!

Это ужасно!!! Настроение испортили!

Решили отметить 14 февраля в данном заведении. В итоге, настроение немного подпортилось. С самого начала все пошло не так. Мало того, что мой жених пришел заранее и оставил там цветы, и его назвали КУРЬЕРОМ. и даже не извинились. Так когда мы уже вместе приехали в назначенное время, нас посадили НЕ ЗА ТОТ СТОЛИК, который я бронировала, а за маленький напротив бара и внимание: цветы, которые уже стояли на столике, были даже не в вазе, а в кувшине (но это не так важно) так их даже НЕ РАСПАКОВАЛИ. Как их принес мой молодой человек в завернутой крафтовой бумаге, так они и простояли на столе не тронутыми до нашего прихода... Мы были обескуражены этим. Такое не уважение к гостям... Сняли упаковку и пересели за другой, по-больше столик. Заказали салат "с обжаренной телятиной", несли нам его часа полтора... Принесли уже теплым, а не горячим. В итоге моя порция была жутко пересолена и пересушина, что я почти ничего не съела. А у моего жениха была недосолена... Ругаться в такой романтичный день совершенно не хотелось. Но впечатления остались от данного заведения не очень приятные. Однако программа понравилась! Кунчиц Женя молодец, конкретно ему 5!

Ходили на квест "Адская кухня", проводил Максим. Это было нереально круто! Впечатления до сих пор бьют ключом! Было все на столько реально и дико страшно, что я по истечению первых 10 минут хотела закончить свой квест. Но мои друзья не дали мне это сделать, в итоге я безумно рада и влюблена в эту локацию! Если ищите новые эмоции, или вам нужна эмоциональная разрядка - идите только туда! А Максиму еще раз огромного спасибо! Было нереально!!! Хотим еще;) и Придем обязательно, но уже на что-то другое;))