Maxim Verbovsky

Работает один человек, разговаривает очень грубо, хамит, кидает флешки ваши на стол, и это не один день, уже хожу к нему раз в 10й, потому что идти некуда, но сейчас уже выбрал другое место. Дорожите клиентами и своей репутацией? Врятли, те кто делают заказы меньше 100 рублей, отношение к ним хамское, мол понаприходили тут, у меня из за вас прибыль маленькая. Неудивительно что за 5 лет или сколько там кроме такой каморки ничего и не поменялось. Никакой клиенториентированности и лояльности нет. Случаев вагон, даже не хочу приводить каждый конкретный. Не стал уж при людях других говорить ему там, слишком жалко было, здесь немного людей читает, но зато хоть знать будут, что к людям, которых жизнь обидела и мало денег даёт по их же вине, лучше не ходить. Ну и так вам уважаемый на будущее, все кроется в клиентоориентированности и если у вас будет должный сервис, когда за 10 рублей вам и улыбнулись и все отлично распечатали и бонусную карту там дали например, вот это сервис и привязывание клиента к своей точке, а не как сейчас, даже безнала нет.