- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание, качество блюд такое же, с каждым разом все хуже и хуже. Были у Вас 13.01, компанией 6 чел. Первые 2 детских блюда получили через 30 мин после заказа, а детские напитки через 50мин. Молочный коктейль и смородиновый чай... Далее четверым взрослым приносили блюда по одному, нам не удалось поужинать всем вместе. Один ел,...
Отвратительное обслуживание, качество блюд такое же, с каждым разом все хуже и хуже. Были у Вас 13.01, компанией 6 чел. Первые 2 детских блюда получили через 30 мин после заказа, а детские напитки через 50мин. Молочный коктейль и смородиновый чай... Далее четверым взрослым приносили блюда по одному, нам не удалось поужинать всем вместе. Один ел, другой смотрел. Даже одинаковый суп принесли с разницей в 20 минут. Официант говорил, что виной полная посадка, ну может он думал, что мы компания слепых? ведь заведение не было и на 30% заполнено!!! При заказе пива уточнили, есть ли оно в наличии, ответил: да! Вернулся через 10 мин и сказал, что нет. Изначально уточнили, что нам потребуется 2 разных счета, тк. у каждой семьи есть своя накопительная карта, и вот вроде записывал отдельно нас, но по итогу принес один чек, попросили все таки разделить, он естественно все напутал, и добавил одним то, что заказывали другие, переделывать не стали, т.к. хотелось уже быстрее уйти и не портить настроение дальше. Рассчитались, отдали карты для начисления, официант вернулся и сказал, что при посадке за одним столом не возможно сделать зачисление на 2 карты, только на какую -нибудь одну. т.е рассчитались по 2ум чекам, а зачисление кому-то одному. Когда Вы открылись пару лет назад, мы все дни рождения у вас встречали, да и просто на ужин и обед частенько забегали, но через год все изменилось, еда отвратительная. Закройтесь уже, уступите место кому нибудь другому...
Благодарим, что поделились с нами впечатлениями.
Нам искренне жаль, что разочаровали Вас((
Примите от нас искренние извинения!
Будем очень благодарны, если Вы согласитесь уделить несколько минут для телефонного разговора с нашим представителем.
Нам бы очень хотелось индивидуально разобрать данный случай и выяснить причины произошедших...
Благодарим, что поделились с нами впечатлениями.
Нам искренне жаль, что разочаровали Вас((
Примите от нас искренние извинения!
Будем очень благодарны, если Вы согласитесь уделить несколько минут для телефонного разговора с нашим представителем.
Нам бы очень хотелось индивидуально разобрать данный случай и выяснить причины произошедших недоразумений.
Свяжемся с Вами в ЛС.