wcsk

Пришла нам идея по пути домой из Новосибирска в Барнаул поплавать по Обскому водохранилищу. Нашли в интернете данную организацию, позвонили, и в этот же день в нужное время нам подобрали парусную яхту. Конечно, немного волновались, потому что всё делали без предварительного изучения, чтения отзывов и т.п., но, как оказалось, зря. Всё прошло безупречно. Получили массу положительных эмоций от прогулки и отличной погоды! Дети 6 и 8 лет были в восторге. Отдельное спасибо капитану Александру! Легко нашел общий язык с детьми и последние минут сорок прогулки они провели в беседе с ним.

Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию! Долго согласовывали программу для детского дня рождения, проговорили каждый пункт. В итоге, вместо заявленного часа работы, программа закончилась после 50 минут, но это далеко не самое неприятное. Если б за это время отработали всё о чем договорились, не было б никаких вопросов. Программу аниматор провел не ту, которую обговаривали. Большую часть программы не провели! Из 6 обговоренных пунктов, провели только 3, заменив остальные на какую-то хрень по своему усмотрению. К некоторым вещам ребенок готовился заранее и очень их ждал. К примеру, должна была петь песня с Эльзой и дочь накануне весь вечер эту песню пела, но песни не было! Пришлось потом ребенку за свои же деньги объяснять, почему её Эльза обманула. Разборки сразу устраивать не стали, дабы не портить настроение. На следующий день, при попытке выяснить, почему же так произошло, нам пообещали разобраться и... перестали отвечать, просто пропали. Вот такое отношение к клиентам.

В общем, если хотите испортить себе праздник, welcome в Андерсен!

Очень понравилась работа персонала комплекса. Очень внимательные к пожеланиям клиентов. Даже не смотря на то, что в комплексе был настоящий ажиотаж. Было ощущение, что на каждый квадратный метр было несколько детей)) Мы бронировали комнату для дня рождения. Нас пустили раньше времени, соответственно, к сбору всех гостей мы успели накрыть стол, украсить комнату. По завершению времени мы немного не успели собраться (уж очень много у нас было гостей, ну и еды с инвентарем соответственно). Конечно, наш косяк, но нас никто не выгонял, не стоял над душой, пока мы собирались, не требовали доплаты за перелимит времени. В общем, только положительные впечатления! Ну и, конечно, в самом комплексе всем нашим гостям (дети от 3 до 12 лет) было очень интересно. Когда деток уводили домой, были слёзы, т.к. не хотели уходить. Спасибо за праздник!