УЖАС, а не компания. Отправили груз из Дзержинска 03.08.2017 и не понятно, где он был все это время. Должен груз прибыть 08.08.2017 и тишина. В дзержинске девушка мне сказала, что нет в базе по прибытию груза. (Она же мне по моей просьбе отправила мне счет от другого груза т.к. мне ни кто и не собирался отправлять.) Все время я пыталась узнать,...
Показать целиком
УЖАС, а не компания. Отправили груз из Дзержинска 03.08.2017 и не понятно, где он был все это время. Должен груз прибыть 08.08.2017 и тишина. В дзержинске девушка мне сказала, что нет в базе по прибытию груза. (Она же мне по моей просьбе отправила мне счет от другого груза т.к. мне ни кто и не собирался отправлять.) Все время я пыталась узнать, где находится наш груз. 09.08.2017 заехала в офис узнать где все таки груз, потому что по телефону не дозвониться и мне девушка по работе с клиентами ответила таким тоном, как будто я милостыню у нее попросила!!!!! В этот же день мне ответила оператор на сайте через сутки что груз наш приходит 11.08.2017 на склад. Кому верить не понятно. И о чудо 11.08..2017 я все таки дозвонилась не знаю с какого раза до отдела по грузоперевозкам. И мне сообщают, что груз с 08.08.2017 у них на складе находится. Отвратительное отношение к клиентам, которые Вам приносят прибыль!!!!!! И простая отписка, что вы приносите свои извинения здесь не проходит!!!