nata87

Добрый день!

Сегодня подошла в филиал на Сыромолотова за получением справки для налоговой. Администратор (к сожалению, не посмотрела на бейджик) разговаривает не доброжелательно, хамовато. Попросила сделать справку для получения налогового вычета, пациент - я, налогоплательщик - муж. Сразу выразила недовольство тем, что я заранее не заказала и теперь ей придется делать и заполнять самой, и если кто-то появится (из пациентов), то я буду ждать пока она всех не оформит.... Вообще такие проблемы только у Гармонии, либо у конкретного администратора. В других частных клиниках справка - не проблема! Делают ее быстро без "заблаговременного заказывания", выгружают, подписывают, ставят печать. Также администратор предупредила, что если мой муж не является пациентом данного учреждения, то справку мне она не отдаст, забрать сможет только муж.... В феврале лично получала в этом же филиале справку для подруги по копии ее паспорта... В итоге, я ушла без справки, а все потому, что в феврале я уже брала справку и делала ее на себя полностью и пока я ей ее не верну новую мне не дадут....все! Где и чем это регламентируется не понятно! Кстати, обращу внимание, что в феврале, когда я получала справку, женщина передо мной в очереди тоже ругалась с администратором, и была права. Так как ей дали одну информацию по телефону, а по факту оказалось другое (администратор был другой). Значит можно сделать вывод, что такие ситуации в этом филиале - стабильность!

В свою очередь добавлю: в Гармонию обращаюсь (и всегда рекомендую) к замечательному врачу дерматологу Ивановой Е.В. и очень нравятся педиатры в филиале на Советской. В филиалах на Тверитина и на Советской всегда очень доброжелательные и компетентные администраторы. Жаль, что рядом с домом вот так....

Сегодня пришла в отделение заплатить за кап.ремонт (коммуналка). Взяла талон, отсидела очередь и подойдя к девушке-операционисту оказалось я НЕ могу этого сделать НАЛИЧНЫМИ деньгами!!! Только безнал! Из карт была только кредитка, но и ей нельзя! Я в шоке!!!! Отправили в другие отделения на Загвоздкина или Исаково. Как так?! Почему я не могу оплатить наличными деньгами? На мой взгляд, это за гранью разумного!! Через Сбербанк онлайн и банкоматы заплатить тоже не получается.... Возмущению нет предела!

Посещали этот садик год (с августа 2016 по август 2017). Впечатления остались только положительные. С детками занимаются (дочка постоянно пела новые песенки и рассказывала стихи, приносила рисунки, подделки), проводят муз.занятия и уроки английского языка, никогда не говорила, что кто-то на нее ругался из воспитателей!! Были и "протечки" ребенка не стыдили (вечером отдавали все в пакетике)!! Кормят вкусно (по словам дочки), накладывают добавку) Одним словом - Садик рекомендую!!