Евгений Первушин

Приобретались кроссовки в данном магазине, в процессе носки выявился брак, обратился в официальном аккаунте в Инстаграм, там ответил хозяин данного заведения, я объяснил ситуацию и предложил вернуть средства за товар не надлежащего качества. Мне ответили что перекошенности в подошве и трещины до дыр на коже в сгибах это не брак, хотя кроссовки носились не так часто. Я произвёл экспертизу потратив своё время и средства, приехал предоставил им все документы и письменную претензию, у меня забрали данный товар и все приняли. Прошли все сроки на возврат средств и рассмотрение ими претензии по законам РФ. Сам позвонил им, сказали все передано хозяину он молчит!!!! Хотите такой же Геморой покупайте у них👍🏻 А позиционируют себя зато как(((

Ужасное отношение в решении вопроса, после покупки ненадлежащего качества!!!! Сотрудникам не интересно что вы говорите, ссылаются на закон РФ и говорят иди делай экспертизу и потом приходи , великолепно, по телефону при разговоре перебивают и дают понять чтобы отстал от них, не думал что в вашем магазине отношение и лояльность к клиенту как на БАЗАРЕ!!!!! Ни когда с вашей конторой больше связываться не собираюсь и другим не советую!!!!!!

Мой ужасный опыт работы с этим СЦ ,первый раз обратился в него три недели назад со скрипом корпуса, все сказали нормально, потом через горячую линию apple и записи видео с наглядным доказательством признали гарантию, еще прошла неделя и пришло бу устройство с грязью с разьеме для зарядного устройства и лотке сим, хотя там водозащита и резинка на лотке, а самое что я увидел уже это корпус исцарапанный между граню дисплея и корпуса ужас!!!!! такое устройство этот СЦ хотел выдать вместо нового!!!! Бегите от туда, ужасный сервис, купил телефон за 100000 и бегай с таким обслуживанием бесконечно((((((