topopyshka

Совершала покупку 16.09.17 в 16:12. При оплате попросила снять 13,51 с Карты копилки. На что продавец (согласно чеку) Герова Ольга Ил в грубой форме сказала: " Ничего я снимать не буду, мне нужна мелочь, ищите 3 рубля". Это у вас новая акция? Или теперь продавец за меня может решать чем и сколько я хочу рассчитываться? В итоге ещё и хамкой меня назвала.

Проводите с продавцами беседы пожалуйста! Если можно было, я бы рейтинг 0 поставила.

Решили мы купить роутер. На сайте м.видео нашли интересующий нас товар и то, что в данном магазине он есть в наличии. Приехав в магазин обнаружили, что найти то, что нас интересует очень проблематично, к тому же ценников на многие товары вообще нет (и не только в нужном нам отделе). Найти консультанта тоже стало огромной проблемой, обошли весь магазин несколько раз и только тогда смогли его поймать. В итоге обшарив все полки на коленках он из недр витрины достал нам то, зачем мы пришли в этот магазин. 2 балла только за это.

По этому для себя определили, что стоит с ассортиментом в интернет магазине определяться, там и с ценой и с характеристикой можно ознакомиться. Потому как на полках только товары с ценами намного выше, а то, что по качеству такое же, а по цене ниже закопано на дне витрин.

Побывали сегодня у вас в заведении. Заказали 2 кусочка пиццы и молочные коктейли. Пицца вкусная, но не до обалдения. Продавец не приветливый, рассчитывалась карточкой, которая контактная, но в вашем терминале почему то потребовался пин код, продавец стал орать что-бы я его быстрее вводила. Столовые приборы дали только на одного человека, пришлось просить вторые. В зале душно. В общем зашли, посмотрели, будем перекусывать в других местах.

Решили купить кружку-термос. На витрине было 2 штуки с фиолетовыми накладками, на упаковке в есть информация ещё про 3 других цвета. Решили уточнить у администратора о наличии других цветов на складе. Администратора на месте не оказалось, сначала нам ни кто не мог ответить на вопрос: где найти администратора? Говорили через пару минут будет, подождите пару минут. Время ожидания затянулось минут на 15. В итоге охранник сказал, что администратор считает инкассацию, как закончит, подойдёт. Минут через 5 появилась администратор. Села резать фишки на акцию. Мы спросили, есть ли на складе кружки с вставками другого цвета. Не отрываясь от нарекания фишек, администратор сказала все на витрине. Мы ещё раз спросили про склад, на что получили ответ- инвентаризация склада закрывается в 21:00.

Ни здравствуйте, ни извините. Не очень приятно было общаться с таким администратором.

3 балла только за то, что товар оказался качественный и вопросов по нему нет.