- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уютный салон красоты, видно что владельцы вкладывают много сил и средств в своё дело (☝🏻поэтому пишу для них в первую очередь), большие площади, стильный интерьер, присутствует много приятных мелочей, которые создают атмосферу, дорогая мебель и новое оборудование, стильная форма у сотрудников.
Не смотря на это цены весьма демократичные, более...
Уютный салон красоты, видно что владельцы вкладывают много сил и средств в своё дело (☝🏻поэтому пишу для них в первую очередь), большие площади, стильный интерьер, присутствует много приятных мелочей, которые создают атмосферу, дорогая мебель и новое оборудование, стильная форма у сотрудников.
Не смотря на это цены весьма демократичные, более чем.
Вообщем, когда я прихожу в салон, получаю эстетическое удовольствие, до того момента, когда начинается общение с мастером😅 пользовалась у вас неоднократно услугами маникюра и педикюра.
Мастер по педикюру разговаривает не корректно, дёргается и цокает при просьбе сделать френч на белом фоне, на просьбу о нем был получен отказ по разным причинам: не успеем времени много надо, ногти маленькие, слоёв много, лака нет нужного, на просьбу о «втирке», говорит, цитирую: «втирку уже давно никто не делает» (хотя в прошлый раз мне в вашем салоне делали этот «вчерашний дизайн»). В итоге сделали френч на прозрачной основе. Фото прилагается, о качестве работы судите сами, о качестве сервиса обслуживания - очень как-то уж так себе, неприятный осадочек.
После педикюра, пошла на маникюр, мастер, не смотря на отсутствие лака (его только мастер педикюра не нашла) воплотила мою мечту в реальность, сделала то что я хотела, сделала быстро, качественно, аккуратно- вопросов и нареканий по работе нет никаких 🤗👌🏻 девушка очень вежливая, что плюс безусловно.
И вот сижу я уже довольная, собираюсь уходить и слышу от мастера следующее: «с 1 августа в нашем салоне повышение цен на все услуги, с новым прайсом можете ознакомиться у администратора, мы сейчас предупреждаем, ладно взрослые женщины, которые сами оплачивают, просто есть молодые девушки, которым деньги дают родители, для них это может быть....» 😅Чтоооооо? Блин вы серьёзно, риали, ну камон, фак оф, что там ещё 😂 ну как можно такое говорить вслух
Повышение цен-это не страшно, страшно когда сервис на нуле, выработайте алгоритм обслуживания и общения с клиентом, обязательный к соблюдению всеми мастерами и все будут счастливы❤️
У меня всё!