iracentrmira

Отдыхаем здесь не в первый раз, но этот отдых был испорчен!!! Мы забронировали за сутки, нам предложили сутки полулюкс и трое суток люкса «красного», мы согласились. Приехали вечером, заселили сразу, переночевали в полулюкс, где розетки с мясом выпадают! На следующий день переселились в люкс. Люкс не плохой, диван конечно стоило бы почистить хоть раз в год, пятна такие жуткие что садиться страшно. Больше к люксу вопросов нет, все отлично. Дальше был треш полнейший! Мы решили остаться ещё на сутки, у нас двое взрослых и ребёнок. Номеров с дом местом не было свободных и нам не разрешили в двухместном расположиться с ребёнком, для ребёнка сказали Снять отдельный двухместный номер(((( и как бы мы мы сняли только потому что хотели остаться, но можно же было пойти на встречу и заселить в один, но нет же, лучше конечно взять денег побольше. Самая вишенка на торте была в номере в котором

1. Не смывал унитаз,

2. Раньше жил видимо кот, мы ночевали с жутким запахом как будто кот сидит рядом с нами, ковёр был просто видимо им помечен и мои босоножки пришлось выкинуть после ночи в номере.

Персонал:

Ресепшн:

Выселяют в 10, начинают стучать в номер с 8 утра, а заселили в новый оплаченный нами только в 16 вечера. Ещё и ребёнку отдельный оплатили и в оба заселили в 16!!!! Скидку не предлагал никто! Переодеваться приходилось в общем душе, хотя за номер деньги взяли уже в 10 утра((

В баре ребята молодцы, активные, оперативные, супер!

В бане так же претензий нет, все супер!

Массаж понравился! Массажист очень отзывчивый! Я подвернула ногу,, мед. персонала на базе нет, обратились к массажисту, очень отзывчивый человек! Обезболил, наклеил тейп ленту, интересовался как нога ещё два дня!

Ресторан🤦‍♀️ сок ребёнку пакетированный наливали 40 минут, при наличии трёх столов в общем на летнике и в самом ресторане.

Бассейн, бар, баня и массаж сгладили впечатление.

Но больше не приедем(ездили сюда четвёртый год и друзей возили).

Истратив только на проживание порядка 37000 за 4,5 суток получили негативные впечатления от сервиса, неудобства , выкинутые босоножки и не смываемые унитазы, ноль извинений и ни копейки скидки за пол суток скитания на бассейне при оплаченном номере!!!

Вообще не впечатлило! На этом бассейне по моему девизой 40 минут на все. Стояли 40 минут в очереди чтоб зайти, потом ещё столько же чтоб купить что либо в баре и столько же ждали кальян (повезло что не больше) персонала в баре явно не хватает и чеки они делают не в порядке очереди, а как им удобней. Это не отдых стоять постоянно в каких то очередях, при чем за вход не берут не дёшево отнюдь. Мы постоянно ездим на «Маяк» отныне туда и продолжим ездить. Выбирали сегодня между ними, решили съездить в новое место, зря...

Качество очень не очень. Цены за такое качество реально завышены! Покупала юбку одела один раз и она разорвалась после раза носки, просто по замку по шву пошла дыра, а это значит что ткань низкого качества. И я не купила себе юбку на размер меньше и из этого она порвалась как может показаться. Нет, я ношу 42 размер его и приобрела. Так же хотела померить платье зашла с ними примерочную, а оно по шву разорвано. Покупать не стала естественно. Мой вывод, что используется ткань низкого качества, а продаётся как хорошего.( очень жаль.

ужас а не администратор у вас на ресепшн бассейна. вечно дерганая особа, которая позволяет себе покрикивать на детей, как я сдержалась вообще. сидит за своей стойкой в телефоне, в сферах обслуживания никто не сидит на ресепшн так открыто при гостях в телефоне, плюс разговаривает на весь коридор, почему мы должны слышать что она хочет готовить вечером?